問：網頁打不開bad 502,網頁打不開
答：您好，
請提供下您的域名我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又可以了暫時不用
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要對www.zztez.com做cname解析，但是添加解析的時候提示錯誤。添加值是：www.zztez.com.a.bdydns.com
答：您好，目前已經恢復，可以解析了，請再試試看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們已經收到工信部短信通知網站備案已通過，為什么這里還是顯示管局審核中
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有24-48小時左右延遲，請您稍后再登陸備案系統查看通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有固定電話， 這個是備用電話
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，本手機是我自己拿著的，只是手機裝了兩個卡，所以占線的時候打不通而已，但也不會跟我打電話吧？但絕不是無效手機號啊。
答：您好，很抱歉，由于目前備案系統升級，號碼199的手機可能暫時無法用于備案提交，建議您更換為其他的手機號碼后重新提交備案申請即可；備案提交后，管局會進行短信驗證以及電話核實，備案期間請注意短信的查收，電話的接聽即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那好吧，你把我剛申請的備案取消，我把手機號碼改成其他的
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照變為三證合一了，重新上傳圖片，原來的圖片刪除不掉，新的傳不上去
答：您好，
1.已經為您刪除，您請點擊備案信息–上傳圖片資料操作即可；
2.若無法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新圖片上傳不上去
答：您好，請將圖片上傳至工單內，我司代為上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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