問：您好，收到備案反饋需要提供承諾書,請?zhí)峁┮幌履０?謝謝!145334@qq.com,承諾書模板
答：您好，已為您發(fā)送，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1，這臺服務(wù)器我們正在聯(lián)系續(xù)費，請問數(shù)據(jù)保留期是多少天呢
答：您好，一般過期3天后進入刪除隊列中，請您及時續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥關(guān)閉我的機子 有提前通知？ mmp信不信我舉報。
答：您好，非常抱歉,核實是因為主機內(nèi)容存在秒贊類程序被關(guān)閉,虛擬主機不可以存放類似程序;
問：意思我花錢了 你們還可以只準我特殊申請一次？
那么意思是我以后買東西 我得受你們約束控制？
答：您好，在購買時有明確提示，不能用于秒贊內(nèi)容，目前FTP是通的，刪除秒贊內(nèi)容后可為您恢復(fù)，刪除后可回復(fù)該工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這臺服務(wù)器有兩個硬盤，能否之間給 其中要給擴容，而不用重裝系統(tǒng)呢？ 給 /dev/vda1 這個擴容
問：寫錯了，是直接擴容
答：您好，1.在前臺升級增加系統(tǒng)盤大小 2.參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 將增加的磁盤空間合并都/分 即可,不需要重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：lx870327.gotoftp1.com系統(tǒng)為啥搜索 搜索不到這個主機
問：代理平臺上是有的 ，這個是怎么回事
答：您好，
從財務(wù)記錄中查詢虛擬主機之前于升級到了云服務(wù)器127.0.0.1，請您核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以協(xié)助特殊處理下嗎，開始操作失誤了，請幫忙還原到之前的cdrenju.com 嘛
答：您好，明天才能更換，原來的數(shù)據(jù)清理中，還未清理干凈，無法還原回去。
問：好的，那明天我這邊重新去分配下就好了嘛
問：明天還原回去之后，產(chǎn)生的費用是一并退換嗎？這個確實不好意思，我們誤操作了，還請幫忙特殊申請下呢
答：您好，域名已經(jīng)改回去，因為已經(jīng)更換域名，費用不能退還。
問：那費用不退還，可以協(xié)助修改下郵局域名嗎？之前誤操作了，現(xiàn)在客戶確定了最終的域名，需要修改下呢
答：您好，可以給你再更換一次，如再次更換需要再次收費。請?zhí)峁┮鼡Q的域名以及確認備份好現(xiàn)在域名郵箱下的數(shù)據(jù)。
問：您好，可以給你再更換一次，如再次更換需要再次收費。請?zhí)峁┮鼡Q的域名以及確認備份好現(xiàn)在域名郵箱下的數(shù)據(jù)。
答：您好，您的郵箱現(xiàn)在已經(jīng)是cdrenju.com，請核實
問：你好，此 cdrenju.com 域名之前誤操作改成了xcrj.com，你們這邊協(xié)助給還原成起初的 cdrenju.com ，相當于這個域名現(xiàn)在是沒有變更的情況，修改郵箱名稱的費用已經(jīng)支付了，需要協(xié)助改一次域名郵箱，不然我們這邊操作又會涉及到費用呢。
最終確認需要改成：xcrenju.com，請幫忙修改下，謝謝。
答：您好，已經(jīng)修改了，請注意新域名添加解析到我司提供的郵局地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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