問:我有臺服務器昨天還在的,怎么沒有了,沒法續費了,服務器續費
答:您好,我司核實到您的財務明細中存在下面兩臺服務器的消費歷史,請您具體提供下相關的服務器ip 以便我司具體核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1是這臺
問:能恢復續費最好,不能麻煩把程序保存下,有程序我可以安裝到另外服務器
答:您好,1、查看到主機已經到期超期被刪除,查看到仍有1月21日的系統備份,請重新購買之前相關機房的vps,我司收費100元,為您恢復之前的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我只要程序和數據的話,怎么處理
答:您好,1、數據和程序都在備份文件中,無法單獨恢復,只有恢復備份后,再重備份中去拷貝備份數據到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問 主機 數據怎么備份 。前一段時間 我公司 網站 有會員注冊的 賬號都沒有了 ,以后怎么防止呢?
答:您好:
請將您的數據庫文件導出到站點目錄下,然后打包壓縮,最后使用FTP軟件下載到本地計算機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有點看不懂
答:您好,1、查看到您的賬號下是彈性云主機,純凈版系統,不清楚您服務器上環境部署。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已在數據庫刪除垃圾信息,希望恢復網站,我們進行進一步處理。日后將關閉新用戶注冊,禁止用戶發布新帖。謝謝!
答:您好,1、現在已經解除鎖定,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我兩臺服務器,其中127.0.0.1 , 127.0.0.1 。同樣的程序在188那臺不可用。麻煩幫忙檢查下,兩臺機器網絡設置上有何差異
答:您好,1、查看到一個是純凈版系統一個是我司預裝環境系統,188是純凈版系統,不清楚您程序 運行需要的環境,建議聯系您的程序提供商為您核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在是php5.2,需要php5.3的
答:您好,php版本您可以在空間控制面板里面進行調整,目前已經設置為php5.3了。
請測試訪問安裝,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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