問：網站無法訪問,網站無訪問
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.xzjxjgcom 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：這個是獨立IP的空間，為了開了一年多的百度云加速我一點都不知道，而且還關不掉，那么我這獨立IP的錢花了也沒任何作用。
答：您好，網站之前受過超大攻擊影響網絡，開啟了百度云加速防護，現已幫您關閉，如再次受攻擊，建議您升級到獨立ip云服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 診斷正常還是進不去
答：您好，zjy537401.gotoip3.com主機已經到期刪除,請重新開通試用或直接購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用其他網的主機不能使用？
答：您好，1、不是太明白您的意思，請詳細說明，以便我司核實，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請告知我司您數據庫文件名 和放置的位置，
或請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將數據庫文件導入我司數據庫中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：目前下載到本地桌面上的我需要怎么操作
答：您好，請通過ftp 軟件將本地源碼和數據庫文件上傳至空間，此空間為 系統 ，支持上傳 軟件打包的rar 格式壓縮包到空間后
通過虛擬主機–文件管理解壓 ，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫數據 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：就是把這兩個文件上傳到主機里面，就可以了嗎
答：您好，請您先上傳到空間中，我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scmgsy.com qmfw125.gotoip3.com網站老是被黑，麻煩處理一下
答：您好，網站被黑一般為網站存在后門漏洞導致，請您聯系程序商為您修復漏洞升級補丁，如需我司協助處理清理掛馬，請您提交工單“【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 掛馬清除”,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
