問：,域名實名認證不上
答：
問：您好，
答：您好，備案上報管局后，管局會在3-20個工作日內審核（除開周末和節假日），是按提交時間先后順序進行審核；大多數管局審核周期是在2-3周內；若審核完成會有短信或郵件提示，請注意查看備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP上傳文件，改的網頁不更新，而且改過的網頁刷新出現404，是不是FTP有問題
答：您好，
目前測試可正常訪問，服務器沒有緩存設置，建議清除下瀏覽器緩存再試，若仍未更新，請截圖說明下具體位置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接正常，本地網頁我已經改了，但上傳后，網站的網頁仍然沒變，不是緩存的事，刷新幾次還是404
問：網站的首頁中，右上角“首頁”已改為”首11頁”，FTP上傳后仍然沒變
答：您好，
核實上傳成功的，請檢查程序是否有緩存設置，可登陸網站后臺查看下，直接訪問index.jsp內容還是未變，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站首頁根本沒緩存，你都發現沒變了，就應該找找原因
答：您好，
確認訪問主機和上傳文件在同一服務器，更換主機12-26 已完成了，原服務器站點會立即刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思，也就是目前的問題解決不了？
問：立即刪除是指什么？
答：您好，
2.上傳了測試文件附圖，可自行測試下修改看會不會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機目錄/work，需要刪除，我無法刪除，請你們操作
答：您好，
已協助刪除，請刷新ftp 查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.chinaymzd.org；http://www.ctwhgov.cn
答：您好，
請檢查您主機內站點iis 中的站點池是否啟動，若需要我們為您查看，您可以提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常” 并提供正確服務器密碼 我們查看下。
問：遠程FTP登錄無法連接， 一直顯示失敗
答：您好，提供下具體FTP鏈接登陸信息，以及您本地電腦FTP連接下載報錯代碼截圖，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，這邊以port模式連接FTP站點是正常的，如圖：
請參考：https://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f58dbe41bcf488381.html設置PORT模式去進行FTP連接核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 變成這樣了
答：您好，這邊核實上傳文件報錯了，如圖：，請核實下服務器上FTP站點配置
如需這邊協助核實，請提交收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【ftp故障排查】，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
