問: 域名deng1.lvtubbs.com綁定過虛擬主機,必須先刪除!請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查,加不了 白名單
答:您好,已處理,請重新添加白名單測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請審核謝謝
答:您好,已經反饋至審核專員,會盡快協助審核處理,您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好! 注冊時帳號名稱和域名名稱填寫錯誤,麻煩幫修改,附件為正確營業執照信息,請審核!
答:您好,1.賬戶所有人變更請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 處理;
2.域名所有人錯誤,請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個對應域名模板(里面填寫您自己的信息)–然后把這個域名進行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問: “韓先生同意特殊,請轉交他處理。” 謝謝
還有務必注意:已經開通內網互通的機器千萬不能給斷開了
這些已經互通的機器都在使用,如果斷開將帶來非常嚴重影響,請務必認真無誤設置,求求你們了!
答:您好,已經設置,請合適是否正確了。
問:您好,已根據幫助中心說明,設置rq.run的域名解析,但從云郵系統中,出現解析異常錯誤。請協助確認是什么問題,設置上有無遺漏。謝謝。
答:您好,
2.您的域名未備案,請參照:未備案域名如何訪問企業郵箱
問:您好,域名實名認證已經通過,但仍然暫停解析,請問該如何處置呢?謝謝。
答:您好,非常抱歉,域名實名狀態未更新,已為您聯系上級審核機構核實中。上級回復后將微信通知您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:內網互通出問題
答:您好,請問您是需要
問:是的,確認,你們的服務器,常常會出現延期,嚴重影響到我們的軟件數據同步,請你們處理穩定
答:您好,檢查內網配置沒有問題,測試也是通的,我司測試速度也比較穩定,建議再觀察一下,如果仍然不穩定,我司可以幫您更換一個IP地址看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器,今天又內網互通出問題了,你們到底你們處理穩定呀。這樣我們怎么使用,現在快點處理一下
答:您好,我司測試沒有問題,請提供一下您測試的結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: “韓先生同意特殊,請轉交他處理。” 謝謝
機器1:127.0.0.1 127.0.0.1
機器2:127.0.0.1
請將機器1與機器2、機器2內網數據傳送很慢,請幫檢查下,其他機器互通沒有此類問題。
答:您好,參考其它工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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