問：成都瀘天化科森有限責(zé)任公司網(wǎng)站被不法網(wǎng)站侵占,公司網(wǎng)站被掛馬
答：您好，
我們發(fā)現(xiàn)您的站點(diǎn)文件內(nèi)容有誤并且被黑的非常徹底，同時(shí)查看站點(diǎn)應(yīng)該是長時(shí)間沒有進(jìn)行管理。
查看備份里面的文件也是異常文件，所以通過備份恢復(fù)也不能恢復(fù)正常訪問。
同時(shí)此站點(diǎn)即將過期，我們建議還是考慮使用我司云建站或者成品網(wǎng)站空間從新建站吧。
重新建站以后再進(jìn)行百度推廣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我公司購買貴司的服務(wù)，根據(jù)所簽訂合同，貴司有義務(wù)對我公司租賃的服務(wù)器空間進(jìn)行日常維護(hù)，保證我方主機(jī)正常運(yùn)行。并且，我公司在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行異常時(shí)就通知了貴司，請貴司嚴(yán)格履行合同，恢復(fù)我司網(wǎng)站正常運(yùn)行，我司準(zhǔn)備續(xù)費(fèi)繼續(xù)使用原主機(jī)，不考慮重新建站！
答：您好，目前程序首頁的掛馬代碼幫您刪除了，主要是針對seo的掛馬，因該程序已經(jīng)比較老了，可以考慮升級換為更新的程序，比如云建站產(chǎn)品，謝謝。
問：備案編號 可否讓客戶在這里直接下載核驗(yàn)單自己蓋章，然后上傳圖片？
答：您好，可以的，可直接下載空白核驗(yàn)單填寫后上傳，我司公章部分留空,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，提交備案，見圖
答：您好，已為您重新提交，我司會(huì)盡快為您上報(bào),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司域名被限制訪問www.szlcxxgb.com，提示醫(yī)療類不能訪問，在購買該空間時(shí)未能很好提示我，所以我也沒看見該信息，在試用期間也是正常訪問，也沒任何限制，因此經(jīng)過技術(shù)調(diào)試好久才調(diào)試好，但是現(xiàn)在卻給我關(guān)閉，我這邊無法接受。我們是正規(guī)醫(yī)院，手續(xù)齊全，不是什么小診所，另外網(wǎng)站在阿里云上都正常訪問，我們不能接受關(guān)站。
答：您好，非常抱歉，在購買主機(jī)時(shí)官網(wǎng)上是有明確提示的，虛擬主機(jī)不能放專科、民營類醫(yī)院網(wǎng)站，若是公立綜合性網(wǎng)站可提供證件審核后開啟，若不是，則需要升級到國內(nèi)vps或是云主機(jī)使用并開啟防護(hù)，或是更換網(wǎng)站內(nèi)容繼續(xù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為何在試用期那么久沒有限制我呢？不合道理，現(xiàn)在我買了就強(qiáng)制我升級，還那么貴，這是不是欺詐
問：如果不能用那么請給與退費(fèi)
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系您，由我們銷售經(jīng)理提供解決方案給您處理，感謝您的理解和支持。
問：客服聯(lián)系我以后，幾個(gè)小時(shí)了也沒給解決方案給我，請催促聯(lián)系我
問：????
答：您好，已聯(lián)系您，提供解決方案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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