問：china12365.gotoip1.com. 網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。,測試空間無法訪問
答：您好，
新開的港臺、美國虛擬主機，贈送的二級域名默認已不再支持訪問(http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=575 )，而且試用的港臺、美國虛擬主機支持綁定域名，請綁定一個域名后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站開啟的情況下，重啟服務器，重啟完成后為何網站是關閉的
答：您好：
核實您使用的純凈版，自己搭建的環境，我司不熟悉，您可以將您的web服務設置自動，重啟服務器后會自動運行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以用金牌服務，幫忙看下嗎
答：您好，如果需要我司協助，您可以提交金牌服務工單，我司嘗試為您看下，但請您說明您用的是什么環境，但不一定可以為您解決，因為您使用的環境我司不熟悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 這個云服務器無法遠程
答：您好，核實系統正在創建中，您可以在服務器管理–管理–狀態變化查看是否創建完成，
請耐心等待系統創建完成 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那怎么上傳文件
答：您好， 系統創建完成后 您可以下載我司建站助手，http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 解壓至d 盤，
然后通過我司建站助手創建ftp 賬戶，通過ftp 軟件連接服務器后 上傳，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：下載有病毒 被隔離了
答：您好，請點擊暫不處理 ，并將建站助手添加到殺毒軟件白名單中 ，
http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云服務器 如何搭建網站
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 教程使用建站助手搭建好站點，綁定域名，然后添加白名單，最后將域名解析到s.gotocdn.com，生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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