問：貴單位服務器等保測評資料2020年已在公安系統備案更新，請問是證書還沒下來嗎，怎么證書還是2019年的,服務器等保測評資料
答：您好，2019年底等保2.0后，證書不再有到期時間，如果不確定您可以聯系您的測評機構或者網安部門核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要授權客服幫我續費域名icbc.cc原接口9年。目前已經重置，原接口只能一次續費1年還要間隔20分鐘。所以授權客服幫我一次續費9年。謝謝
答：您好，
另，根據合作接口要求，單個域名每天只能操作一次續費；您今天已經操作續費一年；您可在明天之后再工單授權我司嘗試為您
操作續費，最多還能再續費 5年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題1： 云建站 http://www.itai360.com 網址 周二出現一次，今天出現一次 打不開網址 問題2： 另外平時正常打開速度也很慢，預計要10秒左右才能打開
問題3:還有就是點擊 產品中心頁面的時候 經常出現切換錯誤
麻煩幫忙深度排查一下呢 我們配合整改一下 最好發幾個技術測試的截圖 我好發給客戶看一下 謝啦
答：您好， 1. 出現此報錯為后端執行超時導致 ，出現此問題可以反饋我司協助檢查 ，
若短時間出現或偶爾出現 ，也可能和網絡有關
2. 我司測試完整打開在5秒多 ，核實首頁8.5M ，加載時間在正常范圍 ，
3. 請詳細說明下如何切換錯誤，可以截圖方便我司核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 2. 我司測試完整打開在5秒多 ，核實首頁8.5M ，加載時間在正常范圍
麻煩問一下 您提到的第二點，首頁的視頻是引用的外部鏈接，算不算首頁的8.5M之內呢
答：您好，視頻文件未計算在內的 ，
核實視頻文件調用的https://www.bxyyseo.com/video/yingshi.mp4 無法訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.bxyyseo.com 這個域名和空間都是三五互聯的 麻煩幫忙看看這個網站為什么現在不能訪問呢
答：您好，
問：
您剛才提到的網址和視頻地址可以打開 麻煩幫忙看看顯示這個英文 沒有播放按鈕是什么原因呢
http://www.bxyyseo.com/video/yingshi.mp4 視頻地址是這個 可以打開的
答：您好， 從提示看為視頻文件格式不支持或文件無法訪問導致 ，
查看程序使用 訪問 ，調用視頻地址請填寫 的地址試下 ，請務必確保 的視頻地址訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
