問： 無法使用，沒有過期 應該是正常的 不知道是哪里不支持，幫看下,無法使用優惠卷
答：您好，請問您選擇的是什么配置？在您賬戶下新加了一款購物車是可以使用優惠劵的，您請刪除購物車，重新加購物車試試，業務經理聯系您協助購買，但您電話無人接聽,請您保持聯系方式暢通，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我查詢，在目前不充值的情況下，依據我的消費金額，我是否符合貴司B模式金牌代理商的級別。
答：您好，感謝您選擇我公司的產品和服務，目前賬號暫未達到近一年累計消費4000元預存1200元的金牌代理標準，可直接一次性充值預存款2000元加盟金牌代理商，請明天聯系渠道 域經理qq詳細溝通辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web請求經常超時，數據庫和遠程桌面也會偶爾沒有響應
問：
問：
答：您好：
問：主機續費，，然后自動加上了高級云快照功能，暫時不需要，需要的時候我在購買，幫我取消掉
答：您好，已經取消了，取消后默認只保留2天的備份，重要的數據請務必自行做好備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：短信平臺企業型文檔接口資料在哪里看，貴公司有短信平臺服務嗎？
答：您好，十分抱歉，目前沒有提供對于的短信平臺接口，請問您是要做什么使用，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：網站一直被攻擊
答：您好，
問：但是網站現在打不開，這個非法信息經常出現
答：您好，
問：網站現在已經是單頁面了，掛馬不在程序里呀，是在其他位置，這說明你們服務器不安全呀
答：您好，
1、需要再次說明的是：出現此問題的原因，是由于您的程序掛馬引起的。其根本原因：是由于您的程序存在漏洞。如您現在已經替換了程序，已經沒有的掛馬。請您進入我司會員管理中心，點擊《我已處理》即可。
2、如您在您的程序中找不到明顯得掛馬情況，可能是將掛馬隱藏在iis模塊里面。
3、解決此問題的方法：請您參考上條工單的回復進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
