問：您好我這邊從上午開始解析一個域名到服務器，但一直ping不通，不能訪問，請問是什么原因？謝謝服務器ip:127.0.0.1域名：ceshi2.husan.com.cntest1.husan.com.cn,域名解析不過來
答：您好，我司查看您的域名husan.com.cn并不在我司，我司無法核實到域名解析狀態，請您聯系域名注冊商為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在我這邊，以前的虛擬主機在別的代理那邊，他不愿意協助
答：您好，
已經為您調整了，請您現在測試添加白名單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何修改現在的域名所有者
答：您好，請您聯系專員QQ：協助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨時域名訪問不了
答：您好，
測試您的臨時域名可以正常訪問，您本地無法具體什么什么報錯，提供下訪問錯誤截圖我司分析核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書過期的問題。看截圖，人家這個是用圖標解釋了這個問題的。
答：您好，好的，已備注此情況并反饋至審核專員，會盡快重新核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手打開報錯
答：您好，缺少相應的文件已經為您重載下載了可以打開了。請按https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585創建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買的主機，剛才是嘗試的，名稱設置有點隨意，要求修改為
答：您好：
FTP名作為唯一業務表示，涉及財務記錄等等，不支持修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器還是打不開
答：您好，非常抱歉，經過向機房核實了，由于攻擊過大，目前無法購買高防，當前機房仍在進行觀察及其他相關操作，需等待完全解封后才可購買高防服務，需等待明日10時左右才可解封 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有什么辦法導出文件不
答：您好，您可以購買或試用一臺同集群的彈性云主機,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 使用內網轉移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1 127.0.0.1這兩個在同一集群嗎
答：您好：
不在的 ，127.0.0.1在 MY-2 ，127.0.0.1在 WJ-2 ,127.0.0.1在ZZ-1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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