問：沒有異常操作，昨天到現(xiàn)在首頁一直是空白，請教是什么原因？ www.szpmp.cn(FTP hongbo2017),網(wǎng)站首頁打不開了
答：您好，
問：您好，已修改，重新上傳
答：您好，備案已經(jīng)為您提交上來并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳不上去證件
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經(jīng)辦人身份證原來有的 我沒有刪除 但是現(xiàn)在系統(tǒng)上沒有了 請幫忙恢復(fù)一下 其他證件我在工單上發(fā)給您
答：您好，已經(jīng)為您上傳，請您提供網(wǎng)站負責(zé)人身份證上傳并將備案信息修改準確再提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開始使用別的公司名字備案的，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)到自己的公司名字，域名已經(jīng)過戶到我的公司名下了。 然后我想用這個域名綁定到我自己的公司名下的空間下面。 現(xiàn)在就是到了填寫域名的這欄，上面顯示已經(jīng)備案，這個要怎么處理
答：您好，如該域名“lcd-lcm.cn”您要備案在新的單位名下，需注銷原備案后才可重新以新單位名義提交備案申請，由于您該域名“lcd-lcm.cn”對應(yīng)的子備案號“粵ICP備號-2”不在我司，下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”，注銷成功后該域名就屬于未備案狀態(tài)，就可以重新備案在新單位名下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kedezm.com網(wǎng)站被黑已處理完畢，感謝提醒！
答：您好，如果您已經(jīng)處理，請在非法信息監(jiān)測處點擊我已處理，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
