問：我在西部數據購買域名顯示正常，可是現在不能用。查詢沒有信息,域名顯示正常不可用
問：聯系人實名認證傳不上圖片
問：沒有修改的地方
答：您好，域名注冊申請表您上傳錯誤成了身份證了。
您請將申請表提供到工單中，我們嘗試幫您上傳試試。
問：我應該怎么修改重新傳？
答：您好，您回復工單提供下申請表，我們嘗試為您上傳試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經下載好了，注冊者ID怎么填？
問：明天填好了，傳到這里
問：注冊者ID怎么填什么？
答：您好，填cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務器無法遠程，麻煩處理下
答：您好，
問：wgbjnet.gotoip55.com這個別名打不開
答：您好， ,港臺空間不支持通過我司二級域名訪問，請通過您解析的域名進行訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的網站的根目錄不是當前的目錄，是我文件夾中的一個目錄，請問下我改怎么設置
答：您好，
已經為您將根目錄調整只想web了，當前訪問提示程序需要數據庫，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導入程序需要的數據庫到主機對應的數據庫中。另外，當前我們檢查到主機真是的數據庫中有數據，請注意備份到本地然后再導入。非常感謝您長期對我司的支持!
問：paibao.letong.link 這個移動網絡打不開
問：在不在
答：您好，請將域名做a 記錄解析至服務器ip 127.0.0.1 ，并等待解析生效后觀察一下 ，
或通過服務器管理–開啟百度云加速并等待解析生效后觀察一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經幫我們解析了嗎
問：這個也沒加啊
答：您好，我司核實域名在移動端連接有被重置的情況 ，
建議域名做a 記錄并生效后觀察，或通過服務器管理–開啟百度云加速后觀察 ，
我司并未做操作調整 ，如需我司協助開啟百度云加速，請回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，因為啥刪除了備案了？
答：您好，此賬戶下無備案信息，您請提供備案成功的域名/單位名稱/備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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