問：如題，不能Ping通，而且服務也不能啟動,服務器完全沒有網絡
答：您好，我們檢查是域名??ab.whmnx.com??存在攻擊導致的，服務器帶寬占用較高，之前的工單中已經為您檢查回復，請查看下，謝謝。
問：主機買錯了 怎么退
答：您好，
問：域名：lieyankeji.com
答：您好，請提供一個測試的賬號和密碼，一級一個國外收件人的郵箱，以便我司核實收發測試核實，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為客戶申請了幕布，請將寄件單位信息標注為我公司名稱（成都優木優網絡科技有限公司）
答：您好，很抱歉，由于快遞單為統一打印，此無法修改寄件人信息，如果您需要以您單位名義郵寄給客戶，我司可將幕布郵寄給您，您再自行郵寄給客戶，如需此項操作，請在今天下午3點前提交工單告知申請幕布的備案系統賬號，以便我司修改郵寄地址及收件人信息等，超過3點后，幕布將會快遞，屆時將無法更改信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫導入不進去
答：您好，查看您有一個的虛擬主機,請問您是要導入什么數據庫出現異常,請告知要導入的文件以便我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：#1046 – No ，選擇不了數據庫
答：您好，測試可以選擇的,您可先點擊然后再導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點完直接就刷新了，沒到上傳數據庫文件這一步
答：您好，我司測試是可以選擇的,您可把sql文件上傳到www,然后通過虛擬主機管理–管理–數據庫–選擇通過sql文件導入導出方式導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在我這為啥不行啊，你用的啥瀏覽器
答：您好，
直接使用谷歌瀏覽器或者ie都是可以的，或者使用 這里的方式導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在查看我司核驗點時發現在湖北 。請問怎么辦？
答：您好，好的，已經為您修改為西陵 ，預計1個工作日內生效，請耐心等待，此期間不影響您為客戶核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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