問:能否將我會員賬號下的一個云主機產品,轉移到其他會員賬號下管理?,云主機轉移會員賬號
答:您好,業務轉移,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.
問:您好,請提供說明書 郵箱@qq.com
答:您好,湖北電子商務情況說明書模板已發送至郵箱@qq.com,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不穩定,經常打不開,現在又打不開了
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在還是無法訪問,更換了幾個ip,還是不行,很奇怪,有的時候能看,幾分鐘就又不行了。
答:您好,抱歉,已經調整,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:控制面板登錄頁空白,煩請處理一下:http://127.0.0.1:8080/
答:您好,請您提供下服務器密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:或,試一下
答:您好,檢查安裝了云鎖造成的,目前已經卸載了了模塊,請再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
網站 域名 備案 都在三五互聯 提交處理,為何被取消備案,該如何處理?請幫助查找一下原因,盡快回復,謝謝
答:您好,核實您對應域名已經是正常的了,其不會被取消備案,之前是說的其域名的頂級或者www開頭的二級域名,沒有解析和綁定到我司國內主機服務器上,所以將會被取消備案接入,現在查看已經是正常的了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想開個公司抬頭發票,請問怎么操作呢
答:您好,抬頭是您注冊賬號下的名稱,若您賬號屬于公司,請按照此流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614變更為公司之后再行索取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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