問：,無法遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器內(nèi)存不足，已幫您重啟恢復(fù)。若經(jīng)常出現(xiàn)，建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器，在開始–控制面板–管理工具，找到事件查看器，查看分析系統(tǒng)日志,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好 是這樣 域名注冊(cè)了 資料實(shí)名制審核怎么到現(xiàn)在也沒有通過呢 明天給客戶備案 沒有通過可以備案嗎 是什么原因沒有通過啊 給看下
答：您好，您的域名實(shí)名資料我司已經(jīng)審核并上報(bào)上級(jí)，建議耐心等候，實(shí)名認(rèn)證一般3個(gè)工作日左右。
若是新注冊(cè)的域名，建議在域名注冊(cè)3個(gè)工作日后再提交備案申請(qǐng)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 未備案域名通過這里訪問http://webmail.hsdianqi.com， 還是會(huì)出現(xiàn)：您的域名因未取得工信部網(wǎng)站備案號(hào)，按照工信部33號(hào)令屏蔽訪問。請(qǐng)您辦理工信部網(wǎng)站備案，取得網(wǎng)站備案號(hào)后恢復(fù)訪問。
答：您好，
??核實(shí)webmail.hsdianqi.com解析正確，原mail解析記錄需要保留，測(cè)試mail.hsdianqi.com 沒有解析記錄，請(qǐng)?zhí)砑又鳈C(jī)名為mail的別名解析到vipmail13.myhost.net ，20分鐘后測(cè)試。非常感謝您長期對(duì)我司的支持??
問：接到通知域名 aimold.com 被取消服務(wù)器綁定，說什么網(wǎng)監(jiān)通報(bào)信息不真實(shí)，信息需要修改，請(qǐng)問要如何處理？
答：您好，網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，網(wǎng)站開辦者信息不真實(shí)，需提供真實(shí)姓名、手機(jī)、地址，可回復(fù)至該工單，并在公安部備案平臺(tái)提交：http://www.beian.gov.cn/portal/index ，提交后提供截圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測(cè)試
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
是在ftp里面驗(yàn)證碼？
答：您好. 請(qǐng)?jiān)趙ww 目錄下面建立 .well-known 及指定子目錄, 然后放置指定文件.
問：你們能幫我弄好嗎？
答：您好, 可以的. 查詢到 www.china-arn.com 解析到tpzs1252.gotoip1.com,請(qǐng)將 china-arn.com也解析到tpzs1252.gotoip1.com.
問：這個(gè)域名不在我的賬戶里 沒辦法解析 能幫我把ftp那個(gè)弄好嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)已經(jīng)幫您弄好了. 根據(jù)要求, 那個(gè)域名解析必須配置好. 請(qǐng)諒解.
問：我現(xiàn)在還是要去ftp弄對(duì)吧 能提供文件夾具體位置嗎？
答：您好，您只需要確保 www.china-arn.com 和 china-arn.com 別名解析到tpzs1252.gotoip1.com 就可以了.
問：我這邊看不到解析到哪里？
答：您好，這個(gè)需要到您的域名注冊(cè)商處去設(shè)置,若不清楚如何設(shè)置,可將"請(qǐng)將域名china-arn.com做別名(Cname)至:【tpzs1252.gotoip1.com】"文字提供給域名注冊(cè)商設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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