問:你好,因為我現在注冊一個企業賬戶,我已經把主機和域名全部轉到我企業賬戶里面去了,現在麻煩你們幫我把這個賬戶凍結或者注銷!謝謝,有關賬戶的問題
答:您好,若是當前賬戶不使用,您不通過此賬戶購買和管理業務即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級以后出網IP有問題
答:您好,已經 轉移完成,請測試 。
問:代理平臺不能登錄
答:您好,
問:開錯虛擬主機,請幫忙刪除。會員賬號:使用主機FTP賬號:
答:您好,此為試用主機,不支持刪除,試用期限為7天,若不轉正,系統會自動刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:雙11活動中的直接會員是什么?我算不算?
答:您好,
直接注冊的普通會員就是直接會員,您當前賬戶就是直接會員
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已正常解析域名,并解綁我賬戶的域名,但是訪問www.xiaoshuketang.com后,總是跳轉到www.xiaoshuketang.top,已多次更換本地DNS,重啟本地網絡,清空空間和數據庫,也均無效,請問三五互聯是否沒有刷新過來。
答:您好,
問:已經續費,請專員開下網
答:您好
問:FTP鏈接服務器之后無文件麻煩檢查下是什么問題FTP帳號:**********
答:您好
2、若仍有問題,請您提交正確工單分類:【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【ftp設置、不能登陸或上傳故障排除】 我司幫您查看下,屆時需提供ftp登錄密碼以及服務器遠程登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:鏈接有數據了,問下這個版本的FTP 有二進制上傳選項嗎?找了一遍都沒看到有二進制模式
答:您好,一般您將對應文件打包后上傳,打包文件就是二進制文件上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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