問:我用目錄保護后,在FTP中的相應目錄的執行權限還是在的。,目錄保護的問題
答:您好,目錄保護是取消php、asp等腳本文件被web訪問執行,并不是文件權限,您可以通過瀏覽器訪問對應目錄下存在的腳本文件測試效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺編輯文章,上傳圖片加載不出來
答:您好,
您可以提供下網站后臺的登陸地址,賬號和 密碼,以及您操作的地方 我們為您測試下看看呢。
問:http://www.jredp.com/zb_system//index.php?act=
答:您好,
http://www.jredp.com/post/1969.html
測試創建文章 ,在內容中插入了圖片,是可以正常上傳,發布也可以正常顯示出來的,您核實下。
問:但是我這邊上傳一直加載不出來
答:您好,
如果您是這里得上傳界面無法顯示,您可以嘗試更換瀏覽器試下呢;
如果是選擇了圖片之后,點擊上傳,一直無法上傳完,可以嘗試讓您其他網絡環境得朋友幫您測試下看看呢。
問:我的網絡沒有問題,還是上傳不了
答:您好,
您是操作到哪一步的時候加載不出來,能否操作有問題的頁面 截圖我們看下呢。
問:
答:您好,查看到是對應富文本編輯器的圖片上傳的時候無法打開。我司嘗試使用360 搜狗瀏覽器都是可以正常訪問。
問: 突然502是什么原因?上午也出過一次,然后不久自己恢復了。
答:您好,
我們核實了下情況發現的確有502的報錯,訪問不了的時候應該是當時站點沒有響應的原因導致。
如果還存在訪問不了的情況,您及時反饋下本工單。
同時在工單中反饋下您本機處理IP,本機出口IP可以在您本地訪問http://ip.chinaz.com/ 這個地址獲得。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:IP 127.0.0.1
答:您好,
此問題運維部門在核實檢查,稍后即可恢復正常。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:之前從來沒出過這個問題,就是昨天開始,發現3次了,稍后又會自己恢復,麻煩盡快查詢下原因處理哦。
答:您好,
此問題我們已經處理了,升級了web引擎。
目前應該是不會出現相同的問題了,如果還有訪問異常的情況請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:圖片哪里不清晰,麻煩指出下
答:您好,核實該證件資料確實有存在不是很清晰的情況 ,如圖,因注冊局對證件清晰度有要求,建議您可以重新拍攝一個更加清晰一些的照片,以便注冊局審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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