問：虛機(jī)上傳網(wǎng)站文件，部分資料上傳不成功；壓縮后上傳再解壓，還是缺少文件,虛機(jī)文件上傳不全
答：您好，請(qǐng)您提供下主機(jī)信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析別名：dedeyi750.gotoip2.com 也訪問不到
答：您好，
問：公安備案所需信息：域名服務(wù)商 域等信息
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 請(qǐng)參照這里的填寫說明,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)網(wǎng)站 在本地測(cè)試的時(shí)候都一切正常， 但是搬到主機(jī)上面后就不行了
答：您好，查看您是使用的程序,為您的站點(diǎn)添加了web.config文件修改程序入口.目前測(cè)試訪問已經(jīng)可以打開.但驗(yàn)證碼并沒有顯示,查看是多了一層,地址http://ceshi.aiweiidc.com/captcha.html 是可以正常顯示的.請(qǐng)核實(shí)檢查調(diào)整后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
問：您好，1.在新增域名備案時(shí)別退回提示信用代碼已更新，需要更新新的資質(zhì)，請(qǐng)問是不是在修改主體里修改單位證件號(hào)碼，并且提交新的營業(yè)執(zhí)照即可 2.在跟新新的備案主體資料審核不過會(huì)不會(huì)影響原來備案信息及網(wǎng)站正常使用情況？
答：您好，是的，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體中先修改原備案登記的信息提交變更上報(bào)至管局審核通過后再新增；在修改期間已備案的域名可以開啟使用不受影響,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，資質(zhì)變更因?yàn)轵?yàn)證碼未認(rèn)證被管局退回，現(xiàn)在再次提交，希望能幫忙加急審核一下，謝謝 備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，備案已重新上報(bào)，工信部會(huì)在今天內(nèi)發(fā)送新驗(yàn)證碼，收到后需在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，短息驗(yàn)證后提示這類信息，是還需要其他短信認(rèn)證還是只需等管局審核。
答：您好，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都會(huì)收到不同的驗(yàn)證碼，需要兩個(gè)人都完成短信驗(yàn)證后，才能進(jìn)入管局正常審核中，請(qǐng)注意提醒一下其他人及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)證，避免再次退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們法人核驗(yàn)成功，但是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)換了，能不能聯(lián)系讓管局退回，等手機(jī)號(hào)修改后再次提交審核呢？
答：您好，非常抱歉，由于還未通過短信驗(yàn)證，備案申請(qǐng)還未進(jìn)入管局人工審核中，無法聯(lián)系管局撤回。若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)超過24小時(shí)未完成核驗(yàn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回的，您可等待退回后再進(jìn)行修改提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話換了，無法驗(yàn)證，被管局退回，今天修改了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話及IP，現(xiàn)在從新提交，希望三五互聯(lián)能加急審核一下，謝謝！備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，備案已重新上報(bào)，工信部會(huì)在今天內(nèi)發(fā)送新驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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