問(wèn)：,為什么過(guò)戶不了啊
問(wèn)：fszsd.com 還有這個(gè)網(wǎng)站為什么打不開(kāi)了。
答：您好，過(guò)戶問(wèn)題,可明天白天回復(fù)工單我司域名專員核實(shí),測(cè)試您提供的域名可以打開(kāi),您可稍等一會(huì)在試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：處理一下，謝謝
答：您好，
問(wèn)：那麻煩將我?guī)熘旋埶m那個(gè)模板調(diào)到通用模板那里來(lái)。
答：您好，抱歉，您需要重新在通用模板處添加模板：管理中心-域名管理-通用模板，保持信息一致即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：續(xù)費(fèi)還是沒(méi)反應(yīng)
答：您好，查看您已經(jīng)是續(xù)費(fèi)成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)反應(yīng)
問(wèn)：還是打開(kāi)不了我指定的IP
問(wèn)：？？？？
問(wèn)：？？？？沒(méi)人了？
答：您好，我司測(cè)試解析正常,使用站長(zhǎng)工具ping也大部分地 解析都是正常的,如您本地還無(wú)法正常解析,請(qǐng)按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)下：備案沒(méi)有座機(jī)號(hào)碼，我該如何解決！
答：您好，在此告知單位應(yīng)急手機(jī)號(hào)，替代座機(jī)，以便在后臺(tái)備注；
應(yīng)急手機(jī)號(hào)不可與登記的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)相同，但可聯(lián)系到備案單位處理網(wǎng)站或備案事宜,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，單位應(yīng)急手機(jī)號(hào)：
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在提供了號(hào)碼！我應(yīng)該如何重新提交備案
答：您好，已為您刪除座機(jī)號(hào)碼并備注應(yīng)急電話提交，您請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器127.0.0.1域名lzycgs.cn提交白名單提示需要提交工單
答：您好，已處理，請(qǐng)重新添加白名單測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：河南地 訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)超時(shí)
答：您好，
請(qǐng)您讓用戶將在本地電腦ping fukangyuan.vip的結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：他們使用三四部手機(jī)訪問(wèn)的，用的是流量。
答：您好，
您給的截圖顯示頁(yè)面加載不完整，您可以讓用戶測(cè)試下站點(diǎn)http://www.dechuangtec.com/ 是否可以打開(kāi)，該站點(diǎn)開(kāi)啟了百度云加速，如果用戶那邊可以打開(kāi)此站點(diǎn)，您可以進(jìn)入該虛擬主機(jī)的管理面板—百度云加速—開(kāi)啟百度云加速，然后等待20分鐘后刷新瀏覽器再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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