問：網(wǎng)站打不開什么原因？,網(wǎng)站怎么打不開了?
答：??您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)白名單中綁定域名可以訪問，如您本地?zé)o法訪問，
問：
答：您好，模板里“所屬域名”變?yōu)榛疑创砟~戶下沒有使用該模板信息的域名，您可根據(jù)自己的需要，保留該模板或刪除。
若您還有其他疑問，您可詳細(xì)描述一下您的問題，以便我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要備案專員： 我的lllzw.gov.cn是醴陵 了，所屬域名下面灰色 ？
答：您好，1.經(jīng)核實(shí)您單位備案信息被撥測(cè)到備案時(shí)登記單位證件號(hào)碼與國(guó)家組代證數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)不一致，原登記證件號(hào)是組織機(jī)構(gòu)代碼證，需要修改更新為有效的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，由于備案信息逾期未整改，故備案號(hào)被取消了；
2.若您的域名還在使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)到我司備案平臺(tái)，重新使用最新的信息和資料提交新增備案申請(qǐng)，提交后我司會(huì)盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局審核，以便盡快重新取得新的備案號(hào)，恢復(fù)網(wǎng)站訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我朋友是貴州的，如果想備案上海的（有暫住證），那么后臺(tái)提交的時(shí)候地址寫身份證上的，還是寫暫住證上面的呢，具體流程麻煩發(fā)下，謝謝
答：您好，證件住所填寫身份證上地址，通信地址填寫上海的居住地址；
非上海身份證的個(gè)人備案，需提供提供上海的有效居住證，以及在http://www.962222.net/ 上能查詢到居住證或落戶信息截圖，居住證有效期應(yīng)在一個(gè)月以上；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，信息截圖以后在哪里上傳呢
答：您好，在提交備案申請(qǐng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提供上傳接口，將居住證和查詢信息截圖拼成一張圖上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，收到你們發(fā)來的郵件，說我公司域名的接入沒有接入到貴司的IP地址，請(qǐng)問貴司的IP地址是多少？我司網(wǎng)站的服務(wù)器的IP和貴司IP不一致該如何處理？
答：您好，
因加強(qiáng)對(duì)備案接入規(guī)范，域名實(shí)際指向與備案接入須一致，在我司備案域名需解析并綁定我司國(guó)內(nèi)空間上；
檢查域名目前未指向我司國(guó)內(nèi)空間，特此通知提示；
若域名在使用我司空間，請(qǐng)?jiān)诳臻g管理賬戶下查看對(duì)應(yīng)的信息，將解析并綁定(或添加白名單)至我司國(guó)內(nèi)空間上并可訪問，真正使用起來；
若更換為其他接入商空間，請(qǐng)聯(lián)系其申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，避免取消接入導(dǎo)致備案注銷；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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