問:,出現服務器鏈接錯誤
答:您好,通過您的報錯來看,若在操作存在問題時 ,建議告知我司具體的操作步驟 ,若是導入數據,請參考 :://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 通過后臺面板進行導入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名可以用,網站現在被關閉,無法改備案號
答:您好:
當前網站沒有關閉,是您的網站內容不對,訪問的是主機開通成功默認頁,請聯系您的技術人員上傳對應程序到主機空間,并設置程序默認首頁,其次網站名要和備案中的名字一致,再其次,要聯系您的程序提供商,修改程序,在程序首頁中添加備案號,并給備案號添加鏈接,指向到工信部的備案網址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:進去什么都看不到
答:您好,請提供對應的服務器ip以便我司協助核實,同時可以嘗試更換一下瀏覽器的兼容模式后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好,測試對應的控制臺可以訪問,附圖。
問:您好,近期有郵件提示我的備案域名指向問題,不知道是什么原因,我這邊指向是沒有問題的。
答:您好,查看您的域名是zgtour.com.cn,我們查看這個域名沒有直接解析到我司服務器,目前兩個解決方案:
問:您好,我提交了域名czya.org.cn的備案,為什么老是顯示是world-zipper的域名備案信息,world-zipper的域名我已經刪除了啊,請幫查看原因,謝謝!
答:您好,非常抱歉,查看是因審核人員退回時輸入域名有誤,核查是因為域名czya.org.cn打開為中國拉鏈青聯會官網,已超出個人備案范疇,請調整網頁內容后再提交,個人備案網頁標題和內容不能涉及單位信息、中國字樣;若確實是單位網站,請注銷個人備案號,重新使用對應的單位名義申請備案(提示,重新備案期間,域名會暫時打補開),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1:8080打開控制臺,一直打不開。如何解決
答:您好,
測試當前服務器網絡正常,但8080端口不通,查看您是純凈版系統自行安裝的環境,請登錄服務器核實環境運行是否正常,如是安裝的wdcp則查看下wdcp服務運行是否正常,
如需我司協助查看請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【網站助手/WDCP非系統問題排查】,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有購買數據庫也可以提交工單嗎
答:您好,
您是云主機,可以提交這個工單,我們嘗試為您修改密碼;
由于系統內是自己安裝的環境,建議最好是由您安裝環境的技術人員幫您修改密碼。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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