問：ftp： 購買時間： 為重復購買，麻煩退掉,主機購買重復
答：您好，核實用戶最近只購買了一個主機,并沒有重復購買多個主機,請詳細說明問題,以便我司協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp: 和ftp： 的主機重復了。所以麻煩推掉。ftp: 的主機 是之前購買的
答：您好，metalinstrument 空間可以為您折算到ftp： 上,并且贈送一年時間,也就是ftp： 空間到期時間從變成,請回復確認,謝謝
問：好的。就按照你說的來
答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以實名認證申請恢復域名使用
答：您好，賬號并未實名，請在管理中心-賬號管理-賬號實名認證-在線提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：承諾不在違法違規濫用
答：您好， kujiukeji.xyz 域名已解鎖，請規范使用，如果再次濫用鎖定后不可開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yongyudq.com泛解析不生效
答：您好，測試解析已生效，請您重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：十分卡頓，操作困難
答：您好，目前查看cpu、內存、磁盤，網絡占用比較低、、。您是操作卡頓是指做什么操作呢，麻煩提供一下測試方式
非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開文件反應慢，顯示也慢
問：點一次沒反應，多點幾次還會出現報警聲
問：是不是除了重啟沒有別的辦法，昨天重啟過就好了，今天又卡了
答：您好，目前遠程測試速度正常且從外部監控來看近期也沒有負載高的情況，麻煩參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務器的路由，然后稍等一會再截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這個備案營業執照只能是這樣的，在沒辦法提供更清晰的了，麻煩您開一個副窗口，我提交下電子版的，謝謝
答：您好，好的，已增加上傳接口，可及時補充清晰單位證件原件掃描件后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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