問：訂單號： 域名：ey.lnckyy.com,SSL證書申請失效
答：您好，請點擊重新提交，然后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程選擇文件或dns驗證域名所有者,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經重新提交了三次了，總是不成功，不知為什么？
問：我用的是文件驗證
問：
答：您好，1.查看選擇的是文件驗證,測試訪問驗證文件是正常的,請等待證書頒發機構頒發即可,如明天還沒成功頒發,請回復工單,我司專員咨詢下證書頒發機構具體原因;
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又失效了
答：您好，建議重新提交，并選擇dns 驗證的方式 ，
提交后添加一條dns 解析記錄并重新等待驗證 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：改用dns驗證了，這個要多長時間？
答：您好，驗證沒問題的話，半個小時內可簽發證書。
問：請關閉css緩存
答：您好，已經為您調整為非緩存出口節點,請稍等20分鐘再測試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，昨天中午的時候，我已從商務中國轉入過來一個域名,商務中國那邊已經受理成功：
miluyun.top
您的域名已成功轉移到新的注冊商處。
但是，三五互聯這邊，顯示是待確認，現在我的一級域名還有二級域名,在三五互聯中已經可添加解析，但無法正常訪問，望及時處理一下，謝謝！
問：我在網上查閱，上面說轉入期間是可以正常訪問，但是為什么現在添加解析后，均無法正常訪問，是什么原因導致呢
答：您好，目前查看該域名解析已生效，測試www域名是可以正常打開的，不帶www域名您沒有解析，所以無法打開。測試如圖：
問：原有10個用戶，現在要增加到20 ，怎么辦理？
答：您好，請登陸我司官網-業務管理-郵局管理-升級頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：官網網址請告知。
答：您好，已經安排業務經理與您溝通，告知您地址并協助您升級,另外請提供您的有效聯系方式，以便我司與您聯系，您賬戶下的聯系方式都不是本人，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經與您電話溝通，若有其他疑問請直接與業務經理聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
