問：你好，今天接到系統提示有非法信息，排查了一下可能是早些日子的快照，已經清除了，如下圖請核實一下，謝謝,非法信息誤報問題
答：您好，抱歉，我司為您重新審核了非法信息，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：joyintour.com之前用的是127.0.0.1, 現在換了127.0.0.1, 又提示之前的一堆非法信息監測, 之前已經說明過了, 現在又來…你們是按ip來判斷? 同樣的域名, 你們非要搞那么多次, 有意思嗎?沒事給我們客戶找事做是吧?過幾天我要再換一個主機(切換到linux), 到時候是不是還得處理?我真fu了你們了
答：您好，您的網站是對域名www.joyintour.com添加了白名單的，因此即便您更換IP，也不會再出現阻斷的情況，白名單會對關鍵詞對應的地址記錄，但是不會阻斷，請放心，不會影響用戶的正常訪問。?
問：我網站被你們判定為關鍵字非法，并進行了阻斷，但實際為正常信息，請問我怎么處理？如圖所示
答：您好，抱歉，此關鍵字已調整， 不會觸發攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，此關鍵字已調整， 不會觸發攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天來信息提示我網站有非法信息，進入“非法信息監測”點詳情查看，關鍵詞是“售2”，找了半天也沒看到“售2”啊，另外“售2”怎么就成了非法信息了？鏈接地址：http://www.flk365.com/baobei/view-2828.html，http://www.flk365.com/baobei/view-2998.html，http://flk365.com/，請幫我看看這到底是怎么回事？謝謝！
答：您好，非常抱歉,核實是售2關鍵詞存在誤攔截的情況,已經為您解除阻斷,請您重新訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是代理你們服務器網站，今天提示說一個文件出現非法，請幫我查毒清理一下，我的用戶名是： ，域名：www.kaierwei.cn，FTP為：kelwe，
答：您好，
問：您好，域名顯示已經備案，但是綁定時提示，需要備案，這什么問題
答：您好，這邊驗證備案已生效，是可以正常綁定使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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