問:127.0.0.1服務器打不開,無法正常運行,麻煩處理下,服務器無法正常打開
答:您好,測試可以正常遠程的,您可以嘗試重啟下本地路由器之后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用代理1、2、3鏈接測試過了 ,均不能連接
答:您好,我司核實到ftp功能正常,詳見附圖 ,核實到您的本地提示錯誤為無服務解析,請您參考 :://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns 后再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名我解析了,加入白名單失敗,麻煩你幫我查查下
答:您好,
域名核實解析是指向到127.0.0.1的,已經幫您刪除了之前的白名單記錄。
您現在重新添加白名單即可,添加后5-10分鐘左右測試訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:電腦不能遠程登錄服務器
答:您好,
查詢您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1,請問您測試訪問的是否是這臺服務器,目前測試該服務器的端口不通,請您提供下該服務器的超管登錄密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問
答:您好,
問:你重啟,如果有數據丟失要找你哦
答:您好,
之前是通過控制臺登錄服務器后重啟的,通過控制臺正常登錄服務器操作關機或者重啟不會對數據產生影響,您自己要處理這個問題也是需要重啟服務器的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我本人的照片上傳不了,麻煩幫我提交一下
答:您好,網站負責人照片必須是在核驗點拍攝的(核驗點地址:beian.vhostgo.com/paizhao.asp),背景是工信部規定的專用備案幕布,普通照片將會被管局直接拒絕;如果您在偏遠地 不便前往核驗點,可以在此處申請幕布自行拍照:http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:windows-watch.com這個我現在需要重新購買一個郵箱,但是上面提示“該域名已開通了郵局,請換一個重試”,而我的記錄里面卻已經沒有該域名了,請幫忙處理一下,我這邊好重新購買,謝謝!
答:您好,windows-watch.com 這個域名我們查到是我司其他用戶一個虛擬主機上,也是解析到該虛擬機上的,并且該用戶使用該域名開通了郵局。所以您無法開通的。
問:請問一下那邊是用戶名深度網還是深圳 穩達時鐘表有限公司,這邊是我們的客戶讓我給他弄一下郵箱,截圖為域名資料
答:您好,建議您讓客戶直接聯系他之前購買郵箱產品負責方qq協助處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,由于深度網一直說沒有購買郵箱,我想應該是深度網之前的技術在購買虛擬主機的時候順帶把贈送的郵箱做了綁定,麻煩貴司技術直接幫忙解綁一下那邊的郵箱吧,我這邊好盡快給客戶購買郵箱開通并使用。
答:您好,十分抱歉,您沒有該主機的管理權,無法滿足您的需求,您可以讓對方提交工單申請刪除,提交工單時附加說明沒有數據可直接刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/