問:文件管理打不開了,文件管理打不開了
答:您好,
問:使用網站建站助手出現問題、需要遠程協助、謝謝!
答:您好,1.是在操作什么,建立站點還是修改站點
2.提供服務器IP,用戶名和密碼,遠程端口,我公司測試。
從報錯看系統有安全設置,不允許軟件對iis的操作。
問:現在我的服務器系統版本已經是2012了、還是存在相同的問題、麻煩快速解決、謝謝!
答:您好,裝好iis即可,現在您需要安裝所需php以及mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又報出了這樣的錯誤(截圖如下),麻煩解決下、謝謝!
答:您好,1.mysql問題,您既裝了5.1又裝了5.6,請問您到底要用哪一個版本?
2.rewrite模塊給您裝好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.現在還是報的相同的錯誤?2.MySQL我想用5.6的,能幫我把5.1的卸載嗎?謝謝!
答:您好,查看mysql5.6沒有啟動已為您啟動請在測試,mysql5.1服務幫您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器登入不上,站點開不了。
答:您好,
非常抱歉,查詢服務器127.0.0.1于 18:45受ddos攻擊,被機房自動封停了8小時,請您等待機房解封之后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在不能解封嘛
答:您好,1、查看到是港臺服務器,港臺機房對應攻擊審核嚴格不能提前解封,請待8小時解封后再試,預計解封時間是29日2:45,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已備案,但近一段時間網站無法訪問了,煩請幫忙了解下原因并修復。網站域名:transya.comwww.transya.com
答:您好,
查詢域名transya.com因沒有上傳實名認證資料被停止解析了,請您上傳該域名的實名認證資料并通過后再試下;如果仍然無法訪問,請您再提交工單由我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,1、請提供您的服務器遠程登陸密碼,同時是訪問點擊那里跳轉到賭博網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:首頁的輪播圖片你們幫我直接刪除了嗎?之前說我們的網站還有被掛木馬的現象,現在是都清除了嗎?
答:您好,1.只是替換了圖片連接中的域名, 并未刪除幻燈,目前是可以顯示的 2.掛馬也已經清理過,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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