問：備案界面無法提交域名，換了幾個瀏覽器都丕行,無法上傳域名證書
答：您好，請確認您上傳的域名證書是否是‘jpg’格式的，若不是，請重新調(diào)整下。若調(diào)整后還是無法上傳，請在此處上傳域名證書，我司上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，我司通過移動4G訪問您的站點訪問正常，詳見附圖， 建議您本地將手機設(shè)置為離線模式后再接入網(wǎng)絡(luò)看是否恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是一直打不開，，是非常不穩(wěn)定，，，一會打得開一會打不開，，，
答：您好，很抱歉為您帶來不便，查看您購買的主機是電信機房的對移動等線路支持兼容不好會出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況這個是中國大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境決定的，有兩個解決方案：
1，請測試 http://www.weixiudui.com 速度如何是否穩(wěn)定，此網(wǎng)站開啟了百度云加速如果打開效果不錯建議您在我司后臺開啟百度云加速待30分鐘左右生效后測試
2，可考慮升級到BGP多線機房對移動線路支持更好
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，缺失www目錄，已創(chuàng)建了，請將程序上傳至www目錄中部署安裝后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫寫入權(quán)限是否被關(guān)閉了？
答：您好，權(quán)限沒有問題的，我司查看您程序/www/system/data.php 配置信息不正確已為您修改請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：v數(shù)據(jù)庫還未導入
答：您好，已經(jīng)協(xié)助您導入以前的數(shù)據(jù)庫備份，請刷新再試訪問網(wǎng)站，謝謝。
問：幫看下后臺病毒問題，網(wǎng)站被快照劫持。打開網(wǎng)址自動跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，別人說你們網(wǎng)站不容易被掛馬。希望幫檢查處理一下
答：您好，目前訪問測試并未有跳轉(zhuǎn)，從百度中查看也是正常的。點擊并未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站的情況，您的程序是的，漏洞較多，建議參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置下安全。另外網(wǎng)站設(shè)置只讀可能影響生成文章等功能，請核實后再操作下，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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