問:已經按照密保重置申請要求,把資料發送到指定郵箱了,許久不回應,域名資料更新驗證密保,是備案要用的,麻煩催一下,還有反饋一下你們這個流程,我真想吐血,我是更新域名資料,之前用組織機構代碼認證的域名,現在因備案主體關系要換成三證合一的證件,才能備案成功,又不是拿去交易,還得驗證個密保,又他媽恰好這個密保忘記了,真是氣死了,你們有個死老筋真是死活不知變通一下,密保重置申請,緊急
答:您好,密保答案已清空,重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我安下ssl證書
答:您好,
您是哪個主機,哪個域名要安裝證書,請提供下主機相關信息,如果是我司申請的證書,請提供下證書密碼,另外若是云主機安裝證書會收取200元費用,請確保您的賬號余額足夠,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的主機主要是用于小程序的,你看下證書下載的對不對,不正確的話幫我處理下,謝
答:您好,
已經部署好了,您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶說要在上面下載網站日志,但上面申請了,在目錄沒有日志下載。
答:您好,
??logfiles 下有日志文件,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我的域名21baobei.cn需要轉出,但是被限制,說域名近期發生過賬號內轉移,給我解除一下限制,
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么叫沒限制,別玩文字游戲,我確認轉移的時候就提示失敗,說域名近期內發生過賬號轉移什么的,不讓我轉出
問:
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1: 什么叫剛操作?域名是上個月28號轉移到我賬號,到現在相差6天,這也叫剛? 2: 據我所知,這個限制是三五互聯為了保證域名安全做出的限制,這個規則是你們官方設定的,雖然你們默認同意,但是你們的規定限制了我的轉出,七天我等不了,我也不想等
問:給我解除限制,不然我會繼續投訴
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便。因您提交工單時間為周末,今日已為您處理,且僅此次為您特殊處理,請您悉知并諒解。目前該域名已立即釋放轉出,可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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