問：iss設置重定向出錯。取消以后還是出錯。這個云主機是重裝以后的，之前是iss6升級上來的。之前網站用的是iss6安裝的，現在是iss7,網上查詢說的是系統配置問題，我看了一下云主機上面沒有他們說的文件，不知道怎么處理,iss重定向出錯
問：www.olangzy.com
答：您好，
核實www.olangzy.com 網站訪問正常，解析到127.0.0.1，您指的配置301跳轉么，若是請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 教程 iis7部分
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里不能直接設置301嘛？剛才設置以后，就會在網址后面新加一個域名，就是兩個域名
答：您好，
請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 教程配置，因工單類型不正確，而且沒有提供遠程登錄密碼
無法進一步協助，若需我司協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
核實數據庫未啟用，已協助啟動，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案申請變更，本來我們想A公司變B公司，客服打電話說無法A變B公司，所以現在沒辦法申請到。只能麻煩您們幫忙恢復到正常狀態就可以了，不申請變更了。
答：您好，備案信息已經為您退回，此您請先點擊導航–電子化核驗重新上傳原單位“北京水陸天地行科技發展有限公司”的備案圖片資料后再工單聯系為您將備案恢復至原審核通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://stsy.symansbon.cn/
答：您好，
已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改文件名要報錯，我自己后臺文件也無法生成。備份還原也還不了。
問：文件權限我已經改成了可讀可寫，還是不行。
答：您好，
3、另外www外層的yifei.php這個文件的內容有異常，如果不是正常的程序文件，應該是掛馬文件，請您聯系程序商檢查下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，你幫我恢復備份吧，我這里恢復不了
問：用的是靜態生成 沒有index.php 只有index.html
問： index.html 剛才被我刪了，但是我現在沒法再傳上去
問：這個問題我其他空間也遇到過，只要恢復備份就好了，但是這次我恢復不了
問：除了刪除文件現在可以用，新增更改重命名都不能用。
答：您好，
核實之前是站點因存在掛馬特征的文件被系統設置了限制寫入web文件導致，已經為您解除了限制，請您現在測試生成頁面或者操作恢復備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：又沒法了權限又被封了。
答：您好，
查看該主機所在站點再次因存在掛馬特征的文件被系統設置了限制寫入web文件，請問您之前是否有使用ftp上傳站點文件到該主機，請您上傳前先檢查下上傳的站點文件是否存在掛馬內容；剛剛已經為您解除了限制，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們排查一下呢。不能又出問題了。客戶那邊有意見了。
答：您好，
站點權限的問題已經幫您調整，現在通過ftp以及文件管理上傳也無問題。
如果您本地還有異常，請點擊退出管理然后重新進入文件管理功能測試即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們是不是有一個可疑文件的檢測 幫我檢測一下
答：您好，
/www/uploads/allimg/trust.php php加密
/www/js/fashionfoucs.php php可疑木馬:eval(PHP組合變種)
/www/dede/index_testenv.php php小馬
還請您根據實際情況去清理并刪除，同時檢查程序是否存在漏洞并修復。
工具您可以到到護衛神官網下載云查殺系統，云查殺工具可以通過ftp連接上去檢查文件是否是后門或者有問題的文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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