問： 服務器管理:127.0.0.1 , 怎么又訪問不了
,服務器又登錄不了
答：您好，
附圖，我司通過控制臺查看服務器系統存在藍屏的情況，請您可以通過業務管理–服務器–管理–重啟服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早已重啟服務器過了，現在又重啟服務器
答：您好，我司為您重啟了服務器，現在服務器系統已經啟動成功，您可以登陸服務器查看系統日志，是否存在系統文件需要修復，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么 服務器–管理–重啟服務器 操作不了
問：系統日志 在哪里查看？
答：您好，下次您可以先關閉服務器，然后在開啟服務器測試下，您可以參考://jingyan.baidu.com/article/4b52d702ad08a8fc5c774b14.html 查看系統日志，如您需要我司協助查看，可以通過vps/云主機提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老是藍屏的原因是什么呢？
問：下列引導或系統啟動驅動程序無法加載: ；由于下列錯誤，MINICD 服務啟動失敗: 系統找不到指定的文件。
答：您好，查看您關閉了自動更新，可能是系統補丁沒更新導致藍屏，建議您安裝更新系統補丁后再觀察測試。
另外服務器內有安裝360主機衛士，這邊之前也有遇到用戶安裝360后出現藍屏的問題，建議您安裝補丁后再觀察，如果依然出現藍屏建議卸載360，安全類軟件推薦云鎖或安全狗更有用些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間使用量，超標了一點。需要協助清理一下不必要的瀏覽痕跡。
答：您好，請告知一聲對應的ftp賬號，以便核實為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：senf
答：您好， 核實此目錄 www/111111/explorer/data/User//recycle/ 中的 壓縮包占用了1G 空間 ，請核實 然后自行刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經郵寄了注銷申請表，網站在什么狀態下可以證明我注銷成功了，可以重新轉入信息了？謝謝！
答：您好，您可通過工信部系統www.beian.miit.gov.cn 公共查詢-備案信息查詢處，輸入備案號、驗證碼進行查詢，若查詢無記錄，則代表已注銷完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我查了備案號，沒有記錄了。
但是我在填寫備案信息，添加網站的時候，提示備案域名存在，怎么解決？
謝謝！
問：您好，我把備案登記號申請刪除了，域名好像沒申請刪除。必須也要申請刪除域名嗎？謝謝
答：您好，您請提供一下具體域名為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，bjbona.cn
答：您好，查詢域名bjbona.cn在工信部系統還存在記錄，并未注銷，故無法申請新備案；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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