問:服務器遠程鏈接失敗服務器IP:127.0.0.1:,服務器遠程鏈接失敗
答:您好,
127.0.0.1 這個IP 我們測試是可以正常遠程的,測試結果已經截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我上傳了一張正方形圖片,330×330,為什么它會偏向左邊,有方法中居嗎
答:您好,
您先上傳一個圖片是原圖的尺寸,先不要調整尺寸 。然后在點擊右下角開始開始縮放。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,對應調用的視頻不存在,請上完整的視頻后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我文件是ftp穿上去的,還是無法顯示
答:您好,查看到您視頻無法顯示,是視頻文件導致,請參考http://www.125jz.com/1895.html 進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我視頻編碼是沒有問題的
問:我視頻改了好想還是不行
答:您好,現在已經可以正常訪問了,附圖。
問:不好的我刪掉了,就是顯示不了
答:您好,好的,這個無法顯示和視頻文件本身有關,服務器主機運行正常,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,現實404
問:http://shtonc.com/打不開
答:您好
問:文件確定可以打開http://cn.hm-ym.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt,但是檢測顯示這個,怎么回事呢?
答:您好,請暫時關閉ssl部署,然后等待10分鐘左右,再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:關閉了,再重新檢測下
答:您好,CA檢測也是有問題的,建議更換為DNS驗證試試。DV證書提交申請后(4小時左右)如未簽發,訂單將進入失效狀態,可重新提交, 建議換其他驗證方式。非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么會有問題,你們看下什么原因,我急著用,http://cn.hm-ym.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt鏈接是可以打開的,可以打開不就可以嗎?還有這個驗證,還要4小時后才能重新申請,時間太長了。
答:您好,您的文件驗證是正確的,但是CA檢測不通過,可晚點查看ssl證書是否頒發。若后面訂單將進入失效狀態,可重新提交, 建議選擇DNS驗證。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問修改網站備案主體信息,重新備案時,核驗資料授權書需要重新上傳嗎
答:您好,核實單位有更名,需要重新填寫授權書以及單位證件等資料,授權書上登記單位新名稱以及加蓋新名稱公章;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
這里的核驗人也需要重新核驗嗎?
答:您好,若兩個網站負責人不變,網站負責人資料可以不用重新采集;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問這個承諾書是在哪里上傳的呢,需要蓋章嗎?
問:您好,
還有這個核驗單,這里兩個名稱不一致,我們沒有上傳過該 文件呢?
問:您好,
答:您好,承諾書和核驗單是系統自動生成的,無需您單獨上傳;待您修改完畢提交后,系統會根據您實際登記的網站名稱自動更新核驗的,此不影響的;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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