問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙處理下。這邊需要遠(yuǎn)程登陸處理一下。,服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程訪問(wèn)
答：您好，
問(wèn)：ftp一直連接不上，不知道什么原因，重新建立FTP賬號(hào)也不行！
答：您好，530報(bào)錯(cuò)是連接賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤，建議核實(shí)ftp登錄賬號(hào)和密碼
請(qǐng)?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器IP以及登錄賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp登錄地址及登錄賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)ftp測(cè)試賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1
問(wèn)：你好，有什么問(wèn)題嗎？
問(wèn)：還在嗎？
答：您好，核實(shí)到當(dāng)前ftp賬號(hào)問(wèn)題，需要寫(xiě)表問(wèn)題，當(dāng)前問(wèn)題較為復(fù)雜，需要更深層次的查詢核實(shí)，我司不會(huì)改您的設(shè)置，請(qǐng)知悉
請(qǐng)耐心等待我司核實(shí)，核實(shí)完后電話聯(lián)系告知您情況，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的電話：
答：您好，這邊已經(jīng)排查完畢，ftp賬號(hào)可以連接了，由于3.0.6版本的wdcp有很多的漏洞，建議升級(jí)到最新版的wdcp，請(qǐng)知悉
使用賬號(hào)也是可以登陸的，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果訪問(wèn)服務(wù)器根目錄文件，應(yīng)該怎么填寫(xiě)。
答：您好，這個(gè)無(wú)法訪問(wèn)到服務(wù)器根目錄，若要這種功能您可以按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用連接即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp平時(shí)都不用，這次登陸又進(jìn)不去？
答：您好，查看ftp服務(wù)被停止,已經(jīng)重新為您啟動(dòng),并設(shè)置開(kāi)機(jī)自啟動(dòng),請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：連不上
答：您好，測(cè)試可以連接,但您截圖中提供的ftp密碼已經(jīng)無(wú)法使用,提示530用戶名或密碼錯(cuò)誤.請(qǐng)嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)路由或換個(gè)網(wǎng)絡(luò)再試下.若仍提示您截圖情況,請(qǐng)打開(kāi)電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd回車(chē),在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1 回車(chē),并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)?jiān)O(shè)置代理FTP后再連接上傳文件試試.代理模式的設(shè)置方法請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您對(duì)我司的支持.
問(wèn)：重新建立FTP依然連接不上，你說(shuō)你那邊測(cè)試可以連接上嗎？
答：您好，目前本地測(cè)試FTP 21端口是通的，請(qǐng)您提供連接的FTP賬號(hào)和密碼，我司連接測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┑顷懩?wù)器的SSH密碼我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，之前是沒(méi)有啟動(dòng)，原因是根分 滿了導(dǎo)致的，無(wú)法將wdcp的FTP信息寫(xiě)入到中，現(xiàn)在可以連接了，您再試試
問(wèn)：磁盤(pán)滿了 這個(gè)問(wèn)題怎么解決
答：您好，目前幫您臨時(shí)釋放了一些空間，您可以參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 部分教程清理下。
另外可以升級(jí)服務(wù)器的系統(tǒng)盤(pán)，升級(jí)后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴(kuò)容，謝謝。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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