問：127.0.0.1服務器無法遠程訪問，請幫忙處理下。這邊需要遠程登陸處理一下。,服務器無法遠程訪問
答：您好，
問：ftp一直連接不上，不知道什么原因，重新建立FTP賬號也不行！
答：您好，530報錯是連接賬號和密碼錯誤，建議核實ftp登錄賬號和密碼
請提供云服務器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
請提供wdcp登錄地址及登錄賬號和密碼，以便我司核實
請提供一個ftp測試賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
問：你好，有什么問題嗎？
問：還在嗎？
答：您好，核實到當前ftp賬號問題，需要寫表問題，當前問題較為復雜，需要更深層次的查詢核實，我司不會改您的設置，請知悉
請耐心等待我司核實，核實完后電話聯系告知您情況，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的電話：
答：您好，這邊已經排查完畢，ftp賬號可以連接了，由于3.0.6版本的wdcp有很多的漏洞，建議升級到最新版的wdcp，請知悉
使用賬號也是可以登陸的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果訪問服務器根目錄文件，應該怎么填寫。
答：您好，這個無法訪問到服務器根目錄，若要這種功能您可以按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用連接即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp平時都不用，這次登陸又進不去？
答：您好，查看ftp服務被停止,已經重新為您啟動,并設置開機自啟動,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連不上
答：您好，測試可以連接,但您截圖中提供的ftp密碼已經無法使用,提示530用戶名或密碼錯誤.請嘗試重啟網絡路由或換個網絡再試下.若仍提示您截圖情況,請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1 回車,并請將結果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請設置代理FTP后再連接上傳文件試試.代理模式的設置方法請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您對我司的支持.
問：重新建立FTP依然連接不上，你說你那邊測試可以連接上嗎？
答：您好，目前本地測試FTP 21端口是通的，請您提供連接的FTP賬號和密碼，我司連接測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供登陸您服務器的SSH密碼我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，之前是沒有啟動，原因是根分 滿了導致的，無法將wdcp的FTP信息寫入到中，現在可以連接了，您再試試
問：磁盤滿了 這個問題怎么解決
答：您好，目前幫您臨時釋放了一些空間，您可以參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 部分教程清理下。
另外可以升級服務器的系統盤，升級后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容，謝謝。
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