問：如題所示，現在無法登錄遠程桌面。
,遠程桌面連接上不去
答：您好，目前查看您的服務器處于黑屏界面，無法響應，建議您操作下服務器重啟后再試遠程，一般是內部資源消耗完了造成的。重啟后請再觀察一段時間，如果頻繁出現，可以 升級服務器內存以改善這種情況，謝謝。
問：您好，我重新備案，以前我們域名的營業執照新換了一個，需要在以前的運營所有者后面加一個有限責任公司，這個怎么弄，幫忙處理一下
答：您好，若需域名過戶，請登陸西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–對應的管理中–過戶處提交過戶申請，將域名過戶準確后再用于備案提交即可，若是您不會的話，可在西數官網提交一個域名類的工單聯系我司域名專員協助您進行處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫每天都會掛一次，需要進入服務器重啟服務器 才可使用網站，咨詢了相關人士后表示可能是wdcp不穩定造成的服務器無法使用，請協助查看
答：您好，
從提示看無法鏈接數據庫，如果重啟能夠恢復說明資源耗盡引起的，wdcp只是一個管理面板，很多用戶都在使用
當然也可以協助自行安裝web環境，建議您ssh登錄服務器結合系統日志更進一步排查，若需我們協助排查，請您
選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單，
并提供ssh密碼，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在無法登陸后臺，也沒法做任何操作，順便請問我們的服務器是否被攻擊？每天登錄日志都有很多登陸失敗的記錄，請您幫忙一并解決，謝謝
答：您好，
問：我現在無法進入控制面板
答：您好，
1、您是否已經重啟過服務器，目前服務器網絡不通，并且初始密碼無法ssh登錄服務器，如您忘記密碼，請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756 重置ssh密碼后，再聯系我司排查，
2、如需我司幫您重置密碼，請另提交工單，選擇“系統設置-服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改”提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站卡得很，幾乎打不開
答：您好，
cqyp123.com 訪問的確有些異常，我們已經在處理稍后30分鐘左右恢復。
請您稍后測試訪問看看是否正常即可，如果還是有問題請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站又卡了
答：您好，
已正常附圖，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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