問：之前注冊(cè)的域名ydorange.com忘記了使用那個(gè)賬號(hào)注冊(cè)的了，麻煩查詢一下注冊(cè)的賬戶名，謝謝啊。,查找域名所屬賬戶
答：您好，ydorange.com 域名過期未及時(shí)續(xù)費(fèi)，已進(jìn)入贖回期了，贖回辦理，請(qǐng)聯(lián)系專員QQ協(xié)助，若辦理，請(qǐng)?jiān)?.15日之前辦理，逾期將不能贖回。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，備案被退回了，需要補(bǔ)充材料，沒找到提示的附件上傳在哪兒。
答：您好，備案狀態(tài)已調(diào)整，請(qǐng)刷新或重新登陸后在上傳頁(yè)面-附件材料板塊上傳：，請(qǐng)上傳提交變更申請(qǐng)；
問：hongfawlvip.cn，zhizuhudong.cn
請(qǐng)問為什么我這兩個(gè)域名從別的賬號(hào)轉(zhuǎn)過來 實(shí)名信息沒有了 而且之前是公司現(xiàn)在還變更個(gè)人了
答：您好
域名轉(zhuǎn)移賬號(hào)后域名信息會(huì)發(fā)生變化,可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 用最新的信息創(chuàng)建一個(gè)域名模板,上傳資料審核,審核通過后參考教程過戶一次即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)要審核多久？感覺都很多天了 。
答：您好，一般域名實(shí)名認(rèn)證在2-5天左右，也請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我看是4月2日創(chuàng)建的 今天9號(hào)了 7天時(shí)間了還不行嗎 ？
答：您好，抱歉讓您久等了，我司已為您聯(lián)系注冊(cè)局優(yōu)先審核，請(qǐng)您明天中午的時(shí)候查看下是否已審核通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：該服務(wù)器兩個(gè)網(wǎng)站近日發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，剛才跳的是VIBAIKE.COM，上次跳的是ISPEAK.VIBAIKE.COM（上次情況見工單編號(hào)：，這兩個(gè)站之前有試過國(guó)外多個(gè)網(wǎng)盟，不知道是不是因此中毒 ，目前還有一個(gè)游戲網(wǎng)盟在投放中，但vibaike.com首頁(yè)的JS廣告已經(jīng)取消，不知為何剛才還有跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)截圖如下
答：您好，之前工單處理中在您取消掉相關(guān)廣告功能后，核實(shí)到通過手機(jī)訪問未見跳轉(zhuǎn)問題；當(dāng)前工單中站點(diǎn) VIBAIKE.COM 我司通過普通訪問 和 模擬蜘蛛訪問 均沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)問題 ，且我司不停的嘗試訪問內(nèi)頁(yè)，也沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)問題 ；
建議您可參考下圖通過云鎖添加文件監(jiān)控，對(duì)讀取寫入操作進(jìn)行監(jiān)控以核實(shí)程序是否存在惡意寫入問題 ；
另，核實(shí)到您得訪問地點(diǎn)均是海外，若可行，建議讓您國(guó)內(nèi)的用戶訪問下站點(diǎn)看是否存在跳轉(zhuǎn)，若有異常，請(qǐng)及時(shí)反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：海外沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，剛才的截圖都是國(guó)內(nèi)用戶發(fā)過來的，測(cè)試了很多國(guó)內(nèi)用戶都出現(xiàn)了跳轉(zhuǎn)，不然也不可能花錢讓你們來清除了，只是跳出的頻率不高，請(qǐng)麻煩幫我們排查處理好，謝謝
答：您好，非常抱歉，我司取消了您程序的插件目錄，請(qǐng)務(wù)必本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問觀察是否存在跳轉(zhuǎn)問題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：取消什么插件目錄，別動(dòng)會(huì)影響我們功能的插件額，你也不問一下就取消了？我自己沒遇到過跳出，都是國(guó)內(nèi)客戶發(fā)過來的，麻煩你們處理好，如果不行就幫我們?nèi)∠伟?/p>
問：我們內(nèi)頁(yè)打不開了，擺脫趕緊恢復(fù)我們功能，取消工單退款吧，被領(lǐng)導(dǎo)罵了，目前才9點(diǎn)半怎么隨便取消我們插件，謝謝趕緊恢復(fù)正常訪問
答：您好，已經(jīng)還原了插件目錄，詳見附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)，您的工單當(dāng)前未扣費(fèi) ，建議讓您的客戶參考下 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換下本地dns后再試訪問觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，已經(jīng)看到恢復(fù)正常訪問，謝謝你
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如圖一，緩存插件點(diǎn)擊預(yù)緩存后出現(xiàn)504（圖二），這個(gè)可能需要服務(wù)器設(shè)置，https://docs.wp-rocket.me/article/1065-sitemap-preload-is-slow-or-some-pages-are-not-preloaded-at-all，這個(gè)鏈接是插件官方的，你看下你們可以幫我們處理嗎？如果可以請(qǐng)報(bào)價(jià)，謝謝
問：這個(gè)緩存問題處理好了，謝謝，首頁(yè)剛才國(guó)內(nèi)訪問又跳轉(zhuǎn)了，發(fā)現(xiàn)在跳轉(zhuǎn)前服務(wù)器負(fù)載高了很多，然后又降了，然后就出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，你們可以處理這個(gè)嗎？
答：您好，服務(wù)器小時(shí)內(nèi)占用一直較高，需要核實(shí)站點(diǎn)是否存在對(duì)外提供大量信息上傳下載功能，另，若需要我司排查cpu占用高問題，建議您可在正常工作時(shí)間提供工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】我司將針對(duì)資源占用問題，進(jìn)一步核實(shí)；另，關(guān)于跳轉(zhuǎn)問題，請(qǐng)您開啟站點(diǎn)訪問日志，進(jìn)行后續(xù)觀察，若再次存在跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp面板帳號(hào)和密碼，我司嘗試觀察核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好：
如需我司協(xié)助排查處理，請(qǐng)參考上述回復(fù)提交正確類型工單，當(dāng)前工單類型不正確無法處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
查找域名所屬賬戶-域名及賬戶問題
