問：您好，
,麻煩看看，你們發出的這個郵件，需要我們進行哪些方面的整改呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名還沒好，看一下是有什么問題嗎？如果沒問題麻煩快一些實名，這邊著急給做備案
答：您好，yqasetn.com 域名您過戶的模板： 所有者單位名：溧陽 優趣安體育文化有限公司 是實名審核拒絕狀態，故過戶失敗，實名拒絕原因：證件上單位名稱和系統中所有者名稱不一致，請見您上傳的營業執照單位名字：
您請上傳和域名所有者名字對應的營業執照，進行實名認證審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ak481.cn域名解析不生效，打不開我的網站
問：域名和服務器都是西數的；用了幾年一直好好的；前天說我域名解析到非國內ip，我已經把解析改到了我服務器的ip127.0.0.1；但是昨天下午依然收到報警郵件為什么？我哪里沒改徹底嗎？其實當時的解析都是按您們指導操作的，而且我前天已經改成 綿陽服務器的ip了?。≌垘兔鉀Q，謝謝！
答：您好，目前檢測備案號：粵ICP備號 已通過，請保持當前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統檢測已指向準確的不影響備案信息；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP連接后提示不能顯示列表
答：您好，
2、可以嘗試使用 備用連接測試下FTP連接 zzftp.myhost.net ，不過您本地是移通網絡 可以先重啟過下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網站網址 www.china-tct.com
答：您好，核實您的文件不完整,比如_Login.Asp 調用的www/Include/EsmsClass.Asp 文件是不存在的,查看我司虛擬主機里的備份里也沒有,請把文件上傳完整再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我現在已經把這個文件上傳 上去了，還是打不開。是否還需要其他什么操作。
答：您好，目前測試可以打開登錄界面,請您可登錄試試,如還有異常,請您檢查分析下程序,當前空間并無任何異常情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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