問：域名：http://www.missilecnc.com/我們這里點(diǎn)不開；你們那里能點(diǎn)開嗎？
,網(wǎng)站我們這里打不開
答：您好，詳見附圖，核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，不排除您本地存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)戶再試訪問，或讓您您海外客戶再試訪問 看訪問效果如何 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開無法訪問，急，客戶投訴
答：您好，
問：
問：能ping通但是防偽查詢是查詢不了的
問：剛才我又能打開了，但是在窗口上輸入16位數(shù)字，點(diǎn)查詢是沒有反應(yīng)的，正常是會(huì)返回結(jié)果的，這個(gè)問題已經(jīng)出現(xiàn)過多次了
問：網(wǎng)站又打不開了，經(jīng)常會(huì)這樣，怎么回事呢
答：您好，
問：重啟試了下，還是沒有效果
問：服務(wù)器的內(nèi)存使用并不高，是正常的
問：您好，請(qǐng)問現(xiàn)在是什么情況呢。客戶一直在投訴
問：盡快，著急，客戶投訴多
問：網(wǎng)站www.fw-12315.cn還是打不開
問：現(xiàn)在可以正常打開了，請(qǐng)問主要是什么問題造成的，有什么辦法防止以后再出現(xiàn)這種情況呢
答：您好，
問：服務(wù)器日志硬盤報(bào)錯(cuò)，需要更新硬盤數(shù)據(jù)線，測(cè)試一下
答：您好，一般數(shù)據(jù)線是很少出問題的，您可以先下載磁盤檢測(cè)工具HD Tune Pro來查看下磁盤的S.M.A.R.T和壞道掃描，截圖中的兩項(xiàng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們已經(jīng)聯(lián)系硬件廠商技術(shù)人員檢測(cè)了，硬盤沒問題。現(xiàn)在懷疑是數(shù)據(jù)線的問題，我們發(fā)兩根數(shù)據(jù)線過來，麻煩你們更換一下。你們的收件地址和聯(lián)系人發(fā)過來一下
答：您好，四川 ，李周舟，快遞包裹中建議用卡片注明下使用的服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)線收到了嗎？能不能在今天晚上11:00的時(shí)候換一下數(shù)據(jù)線？
答：您好，數(shù)據(jù)線已經(jīng)收到，請(qǐng)?jiān)谕砩?1：00把服務(wù)器關(guān)機(jī)后電話聯(lián)系： 以便為您更換數(shù)據(jù)線,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站的FTP連不上，是否和建站助手自動(dòng)升級(jí)了有關(guān)系。請(qǐng)幫忙檢查一下
答：您好，
您可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2319，進(jìn)行處理。若還是不行，請(qǐng)您提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以便為您進(jìn)一步分析原因。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://rh.huzhenghao.top/324/csz/vsfg/此頁面的網(wǎng)頁和后臺(tái)都打不開是什么回事嗎？
答：您好，
您域名沒有添加白名單，請(qǐng)?zhí)砑影酌麊沃笤贉y(cè)試訪問，注意如果您域名沒有備案，請(qǐng)將域名加到香港線路ip127.0.0.1 的白名單上，并且域名也需要解析到香港線路ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)添加218里面白名單，為什么還是網(wǎng)頁和后臺(tái)都打不開呢~
答：您好，
測(cè)試已經(jīng)可以訪問了，您本地可以清理下瀏覽器緩存測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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