問：cnheliv.com 網站打不開 非法信息已經刪除，麻煩解除攔截,?cnheliv.com 網站打不開
答：您好，
目前訪問站點www.cnheliv.com沒有攔截了，提示“ Denied”一般是站點根目錄下沒有默認頁文件；查看該服務器上的其它站點www.hthgsd.com.cn仍然存在非法信息內容，查看頁面輸出源碼就可以查看到比如
view-source:http://www.hthgsd.com.cn/products_image%2ffile%2f%2f22.html?westauditpageinfo=1 ；您可以清理完非法信息后提交工單由我司解除攔截；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經排查過了，非法信息都刪掉了，麻煩幫我解除攔截
答：您好，
問：127.0.0.1 這個服務器可以換一個ip吧？ 換了一個ip是換了一個服務器吧?
答：您好，
當前檢測該服務器網絡正常,請問您是因為什么原因需要更換ip,可詳細說明下您目前遇到的問題我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個工單可以繼續提交嗎？
問：127.0.0.1 這個服務器可以換一個ip吧？ 換了一個ip是換了一個服務器吧?
答：您好，
1:該工單由于回復太多不便于核實問題,如還有疑問可在當前工單說明,
2:從之前工單我司檢查看,您服務器是遭受cc攻擊,cc攻擊是針對網站域名發起的攻擊,更換服務器ip并無作用,因為您域名始終會解析指向到服務器ip地址, 并且ip更換僅是更換ip地址,服務器本身不會有任何變化, 如網站一直持續被攻擊,您可以嘗試更換一個新域名使用,停用老域名,短時間內會有一定作用,
您服務器內已經安裝了安全防護軟件,但軟件防護能力畢竟有限,如攻擊還是持續并且影響了服務器正常運行,建議考慮升級服務器到高防線路使用,高防線路有專用于攻擊防護的防火墻,防護能力也更強,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 麻煩幫我換一個ip
答：您好，
經申請,本次可特殊為您更換一次ip,請提供下服務器遠程密碼,我司更換后為您配置新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經更換了，新IP：127.0.0.1 賬號和密碼保持不變,非常感謝您長期對我司的支持！