問：前程.中國前程.CN離線續費成功?,請查域續費成功否?
答：您好，
建議您請直接提交續費，若有遇到問題，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從預付帳內直接付款，是離線付款嗎？
答：您好，直接續費和離線續費都是從賬號預付款扣，前程.CN 查看已續費了，前程.中國還未續費。
問：域名過戶后如何轉出
答：您好，請問域名什么原因轉出呢，建議您可以留在賬號中，方便管理。
域名過戶更新注冊人信息，會啟動的60天限制。
此轉出限制是因為全球域名管理機構自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
問：現在不能轉移嗎 我需要盡快轉移的
答：您好，請問您是有什么問題著急轉出呢？我司域名管理方便，價格優惠，建議您在我司管理。
目前因為天限制原因，暫時無法轉出。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，請您現在在測試下，剛剛網絡異常，現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是香港機房網絡異常，還是我的這個服務器上網絡異常，我需要排查我自己的服務器嗎
答：您好，剛剛是香港機房網絡異常，現在已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又出現一樣的情況。。。還是網絡異常嗎。。。
答：您好，現在具體問題是什么呢？網站訪問不上，還是說重啟服務器失敗？
如果是網站訪問不上，可提供下具體的域名，以及瀏覽器器訪問站點報錯截圖，ping域名的截圖，ping操作可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
如果是西數后臺重啟服務器操作失敗，是否需要這邊代為重啟服務器？
由于西數后臺的重啟按鈕是硬重啟，建議遠程登陸到云服務器進行正常的重啟操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不能啟動
答：您好，已經處理。解決辦法：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=567 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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