問：您好，我是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，身份證正反面可以上傳，但是真人視頻閱讀數(shù)字，不能通過，這什么原因？怎么解決？謝謝！,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人認(rèn)證失敗
答：您好，查看本賬戶下目前已上傳電子化核驗(yàn)資料，真人視頻是可以的；若備案資料已修改完畢，請?jiān)趥浒感畔鍓K底部，授權(quán)并提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
muxincanyin
域名jiameng678.com
因需要獲取客戶端 ip ，返回結(jié)果始終為127.0.0.1，咱的服務(wù)器使用反向代理了嗎？如何獲取真實(shí)ip
相關(guān)網(wǎng)址:jiameng678.com
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=405 聯(lián)系程序開發(fā)調(diào)整相關(guān)代碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我上傳身份證時(shí)，提示 名字不對。當(dāng)時(shí)注冊是 隨便寫的名字：龍龍 幫我更改為：張三龍我要提交實(shí)名認(rèn)證
答：您好，
已更正,請刷新瀏覽器后查看。非常感謝您長期對我司的支持!
問：本服務(wù)器網(wǎng)站打開緩慢，C盤沒有空間了，請協(xié)助清理
答：您好，已清理桌面上幫您放了個(gè)C盤清理腳本，同時(shí)建議考慮升級C盤大小推薦升級到50G,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗(yàn)照片是什么照片，麻煩告知，謝謝。
答：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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