問:智能多線的地址有問題,今天出現的錯誤
s.gotocdn.com,智能多線的地址有問題不能使用
問:使用了百度加速,有問題剛已經停止百度加速
答:您好,訪問提示,請登錄服務器檢查下后端配置是否異常,如需我司協助,請您重新提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器經常遠程連接不上,重啟后一會恢復,但過一會就不行了,遠程直接斷了,然后就連接不了了。
答:您好,查看遠程端口端口不通,服務器里該端口已經監聽了,也詳細檢查了其他問題,懷疑是安裝的360軟件有問題,是否可以卸載該軟件重啟服務器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供寶塔面板后臺登錄賬戶密碼我司協助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛在服務器上新掛載了3T云盤,但系統未能檢測到,請看下。
答:您好,查看系統有監測到/dev/vdd磁盤,大小是3T,請參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249 創建分 即可使用,如需我司協助,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),并告知需要如何分 ,分幾個 ,分 大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經擴容硬盤成功為什么遠程登錄進去沒變
答:您好,查看到您已升級,磁盤升級完成后需要進行擴容操作才能生效,目前幫您處理請核實。可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 和 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,同一個域名在別的公司已備案,但現在在我司重新備案,公司名稱已變更,這個要怎么弄,新增備案還是轉入備案?
答:您好,1,如域名已在其他接入商備案,現在域名需使用我司國內主機,請辦理備案轉入將原備案轉入至我司;
2,如原備案單位名稱已更名,請先聯系原備案接入商將單位名稱修改為更名后的單位名稱后再到我司辦理轉入;
3,如無法通過原備案接入商修改信息,備案轉入無法提交,請注銷原備案號后再重新備案。注銷流程:請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!