問：有10號或之前日期的備份嗎 有的話 幫忙還原下吧,麻煩問下 這個日期最早的備份是什么時候的？
答：您好，
查看上次備份時間是：凌晨，若需恢復備份請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-備份與恢復操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dzlxdj.com這個域名之前是我們這個主體接入的備案，現在這個域名換給其他單位用，前幾天我們重新提交了核驗單，把這個域名取消了，你們審核后工信局也審核了，對方電話提交不起接入，麻煩問一下這個是取消了域名接入，還是注銷了備案？ 還是域名今天才剛剛審核通過，系統沒有反應過來？新的單位那邊可以做首次備案的方便接入嗎？還是修改備案接入？
答：您好，經核實您的域名目前在工信部仍舊有記錄，無法重新備案。您的變更申請今天剛通過，工信部系統數據尚未更新，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），請等待數據更新后再重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：concisehome.comwww.concisehome.com
幫我綁定一下
答：??您好，測試您當前主機可以正常的綁定域名，已經為您將域名concisehome.com和www.concisehome.com進行了綁定，請您等待10-20分鐘后再使用這2個域名地址進行訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：FTP用戶名： 連不上
答：您好，
問：
問：其他的都能連上 就這個不行
答：您好，查看您當前截圖中的報錯530，是說的您使用的FTP用戶名或者密碼錯誤導致的，建議您重新手動輸入一下您對應的FTP信息再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實您的網站存在非法信息，但是該網站不在您的賬號下，請聯系QQ:協助您查看處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
當前測試您網站可以正常的訪問，您不妨清空瀏覽器或者更換一個瀏覽器再測試看看，您也可以直接再操作一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.hnyxgp.com,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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