問(wèn)：為何域名不可以續(xù)費(fèi)，不轉(zhuǎn)為什么是灰色不可以選,為何域名不可以續(xù)費(fèi)
答：您好，建議選擇轉(zhuǎn)移是我司接口，續(xù)費(fèi)更優(yōu)惠些：，域名所有者郵箱： 能否正常接收郵件呢，若能，我們?yōu)槟l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
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問(wèn)：您好，問(wèn)題為短信驗(yàn)證未通過(guò)，驗(yàn)證超時(shí)；想要重新驗(yàn)證，但不知道入口在哪。
答：您好，
問(wèn)：啥時(shí)給實(shí)名認(rèn)證通過(guò)？
答：您好，
問(wèn)：FTPserver=demo服務(wù)器中有一個(gè)FTP軟件，但是不知什么原因，不能正常使用，請(qǐng)幫忙檢查下。或者請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)FTP軟件
答：您好，
推薦下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 安裝建站助手，使用建站助手可以快速創(chuàng)建網(wǎng)站，ftp，數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：下載后，360殺出有病毒
答：您好，
軟件是正常的，因?yàn)榻ㄕ局謩?chuàng)建站點(diǎn)時(shí)會(huì)創(chuàng)建普通用戶等，容易被安全軟件誤報(bào)，請(qǐng)忽略
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問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器升級(jí)后，沒(méi)有硬盤容量沒(méi)有升呢
答：您好，
升級(jí)后請(qǐng)參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)官方把服務(wù)器安全狗軟件下載地址提供下
答：您好，
可訪問(wèn)http://free.safedog.cn/server_safedog.html 下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，退回原因:1.變更備案時(shí)管局會(huì)核查已備案網(wǎng)頁(yè)，要求已備案成功域名必須能訪問(wèn)，核實(shí)域名sddkhbkj.com 無(wú)法訪問(wèn)，若已不使用，請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶下刪除后再繼續(xù)添加新域名備案；若還在使用請(qǐng)開啟網(wǎng)頁(yè)后再提交； sddkhbkj.com 已經(jīng)不使用，現(xiàn)在要備案dingkangsd.com 如何將sddkhbkj.com 備案號(hào)刪除？
答：您好，若域名sddkhbkj.com已經(jīng)不再使用，您可通過(guò)原備案接入商系統(tǒng)操作申請(qǐng)注銷備案號(hào)“魯ICP備號(hào)”，若已無(wú)法聯(lián)系原接入商操作，您可下載山東注銷申請(qǐng)表，參照表格說(shuō)明填寫后直接向山東管局提交書面注銷申請(qǐng)資料，管局收到后一般會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理，注銷申請(qǐng)表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
問(wèn)：您好，山東注銷申請(qǐng)表從哪里下載 都需要郵寄什么資料
答：您好，注銷申請(qǐng)表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)打開鏈接選擇山東注銷備案申請(qǐng)表進(jìn)行下載，需提供申請(qǐng)表、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、域名證書（若域名sddkhbkj.com已過(guò)期，可在注銷申請(qǐng)表注銷原因處備注：域名sddkhbkj.com已過(guò)期，不是本公司使用，無(wú)法提供域名證書）至管局，提交方式請(qǐng)仔細(xì)閱讀注銷申請(qǐng)表填寫說(shuō)明，根據(jù)說(shuō)明提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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