問： 你們發郵件提示系統檢測到您集群（負載均衡器IP:127.0.0.1)后端結點127.0.0.1(公網IP:127.0.0.1)已經失效，系統已自動將它從集群中移除(服務恢復后系統將自動把此IP加回集群),請您及時檢測服務是否正常什么時候能好。怎么看是否好了？,系統提示被移除集群
答：您好，目前查看負載均衡器IP:127.0.0.1沒有添加任何后端服務，請您重新添加再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我添加一次127.0.0.1就跟我發一個這個郵件，我想問一下好久能好，我這邊不可能一直等著
答：您好，幫您重新添加，最簡單的是選擇tcp 80端口，只要后端服務器80端口通就不會離線。如選擇http，需要綁定域名，并確保域名訪問返回狀態碼是200，才不會離線，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一直提示我這個是怎么回事
答：您好，目前查看截圖中提示的IP 127.0.0.1 80端口也是通的，而且后端服務器列表中此主機也并未移除，您先試試站點訪問是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：qzjishi.com數據庫導入編碼出錯，幫忙把/databases/crowd.sql 導入覆蓋掉原數據庫
答：您好：
請清空當前主機所屬的數據庫，我司將繼續跟進協助導入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已清空 就是 那個數據庫
答：您好：
問：依然不行，數據庫導入出錯，麻煩幫忙解決下
答：您好，
見另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了一個域名模板認證，提示不清楚是什么原因呢，上傳的圖執照本地是很清楚的呀，認證通不過，另外也沒有看到哪里可以替換圖片重新認證，重新提上又是提示圖不清晰下面執照發上來了，可以的話你這邊替換上原來提交的執照圖片
問：模板序號是：
答：您好，查看您提交的證件確實是有點模糊的，審核中的模板無法重新提交實名資料，因上級要求是高清圖片。如果放大后模糊可能會被審核拒絕，請耐心等待上級審核。若審核拒絕，請重新提交高清圖片。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是說不清楚被拒絕，這個模板又沒法重傳，怎么重傳呢？
問：前面好像重傳上去了，本地是很清楚的，上傳后是不是被壓縮的了。
答：您好，核實您剛剛又重新上傳了，系統不會壓縮的，您請耐心等待注冊局1-3 個工作日的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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