問：三份資料無法上傳，上傳后確認，還是失敗，麻煩幫我上傳，謝謝,備案資料提交不上去
答：您好，已上傳，請刷新或重登登錄查看，若已完整請確認提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有兩張上傳成功了，但還有核驗單沒有上傳到。我這邊剛剛試了一下，還是上傳不到。
答：您好，核實備案賬戶下上傳核驗單并提交，請刷新或重新登錄后，可點擊“備案信息”查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛從你們平臺購買一個域名qct.tech，因為公司內部考量需要轉出，但目前狀態為60天禁止移轉，根據規定，雖然要禁止60天，但如果域名持有人提出要求是可以解除的，再請協助，謝謝。
答：您好，
qct.tech 目前查看注冊人還是臨時模板信息，您請先在管理中心-賬號管理-設置中心-60天限制關閉，將域名模板過戶至自己信息，再嘗試提交轉出業務。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有嘗試過，他會要我輸入密保，第一次說我錯，所以我去修改密保，成功了，然後我又去解除，還是說我密寶錯，我才剛變更完，重複確認10幾次了，這之間是不是有什麼問題
問：剛剛又是了一次不行，我又改了一次密保，還是說我錯。
答：您好，
抱歉，請問是在哪里修改的密保呢？若是密保答案忘記了，請您按照此流程找回：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793，密保不可直接修改。我司域名管理方便，建議您留在我司管理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在帳號管理>密碼保護修改，那邊改的
問：我剛剛有換臺電腦登入，他要我輸入密保，我也成功登入了，怎麼換到解除60天就會錯呢，這個算系統bug嗎
答：您好，由于域名轉出也需要驗證密保，建議您先重新修改一個密碼保護答案后嘗試，若仍有問題，可將密保答案暫時反饋在工單中，并輔以截圖，以便我們協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經重複試了不下10次了，改也改了很多次了，還是你們直接幫我把這個域名解除鎖定。 答案 : 網路中文
答：您好，域名??鎖定已為解除了，密保答案為您重置為了：網路中文 簡體的格式，可以進行驗證了。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換個節點吧。動不動就打不開了。
答：您好，
您訪問下http://www.xjumokeliji.com/ 這個域名看看是否正常，如果提供給您的域名能夠訪問并且訪問速度較快的話請反饋下本工單。
我們可以考慮給您更換一個其他IP段的獨立IP地址，修改后15-30分鐘左右生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.xjumokeliji.com/ 秒開
答：您好，
已經給您更換了一個節點IP段，您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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