問:你好我們誤點 購買了一個 網站助手,
可以退款么?今天剛點錯購買的
,網站助手 購買錯誤
答:您好,
請問您是ip填寫錯誤還是其他問題呢,ip可通過管理功能進行變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買多了 不需要的
答:您好,已退款,請核實。
問:dehong-gov.cn
答:您好,
問:http://xcjr.facai52.cn/ 已經解析綁定了,麻煩看下是不是被攔截了
答:您好,xcjr.facai52.cn查看沒有解析到此服務器上,請您檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析來的 我用的是CDN
答:您好,facai52.cn域名沒有備案,無法提交白名單,國內服務器需要備案提交白名單才能訪問。
問:這個我使用了香港的CDN也不可以嗎?
答:您好,不行的,機房需要域名備案提交白名單生效才能訪問,沒備案的會攔截。
答:您好,非常抱歉,目前不支持org后綴域名的轉入。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,看下這個幕布照可以使用嗎?
答:您好,此核驗照著裝與季節不符,由于備案要求核驗照有效期為20個工作日內,且著裝應與季節相符,請重新辦理最新核驗照后上傳;上海備案可采用app核驗,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1數據丟包無法鏈接上
答:您好,我司核實到您的服務器遠程正常,詳見附圖 ,服務器網絡正常,經過測試未出現掉包問題,若您本地存在問題,請您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 -d IP的測試值反饋我司 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:將jushoukeji.com綁到到 FTP用戶名:**********這個虛機下
答:您好,
1、查詢域名jushoukeji.com添加到了您的賬號下的服務器127.0.0.1的白名單中,無法再綁定到虛擬主機;
如果要將域名jushoukeji.com綁定到虛擬主機,則需要將域名jushoukeji.com從服務器127.0.0.1的白名單中刪除后再綁定;
2、如果要在服務器127.0.0.1上使用域名jushoukeji.com的二級域名,則添加白名單時可以添加域名jushoukeji.com的二級域名到該服務器的白名單中;非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經從服務器127.0.0.1中刪除,麻煩您在添加一次
答:您好,已經為你綁定好,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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