問：客戶要在我們這邊備案，但是之前他不用的域名備案還沒被注銷，客戶一直發(fā)郵件注銷網(wǎng)站，但是一直就沒有回復(fù)。
,客戶要在我們這邊備案
答：您好，1，注銷申請(qǐng)表中請(qǐng)將圈出部分刪除；
2，如提交注銷申請(qǐng)表超過5個(gè)工作日未處理，請(qǐng)重新提供注銷申請(qǐng)，可參考提交注銷材料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因江蘇備案對(duì)使用的手機(jī)號(hào)碼有歸屬地限制，此您請(qǐng)更換為江蘇 碼提交備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：無法上傳文件，請(qǐng)協(xié)助一下，謝謝manmushc.mycn86.cn
答：您好，
問：您好，備案通過了 這邊顯示還在審核中
問：您好，
答：您好，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可，若屆時(shí)仍然無法訪問，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好不行給換個(gè)空間吧 這個(gè)一靜態(tài)就完蛋 更新不來
答：您好，
如果還是有問題，請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼；同時(shí)提供具體的測(cè)試步驟。
問： 你好 完全大不開
答：您好，
網(wǎng)站首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以正常訪問，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
問：您好，具有支付功能的網(wǎng)站是備經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，還是備非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站？我在三五互聯(lián)上點(diǎn)擊備案，一直彈出的是這個(gè)非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案，請(qǐng)問我的網(wǎng)站具有支付功能可以在這備案嗎？如果不行，麻煩請(qǐng)告知如何備案，謝謝！
答：您好，1，通過接入商備案的備案都屬于非經(jīng)營(yíng)性備案，如您網(wǎng)頁(yè)類似淘寶涉及在線支付，此還需向您所在 的通信管理局咨詢辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；
2，如是當(dāng)前賬戶下的企業(yè)網(wǎng)站涉及在線支付，需辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》》的可咨詢您所在 湖北 通信管理局咨詢具體辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》事宜,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
