問：我裝了之后 沒有提示 寶塔訪問的地址 需要自己開安全組嗎 ,寶塔控制面板從哪兒進
答：您好:
您選擇的是保留數(shù)據(jù)重裝，您需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝寶塔預裝集成環(huán)境系統(tǒng)才可以正常使用寶塔【此操作一定要備份數(shù)據(jù)到本地計算機再操作不保留數(shù)據(jù)操作】，安裝完成后，您可以在服務器管理首頁查看寶塔登錄信息，或者遠程到服務器執(zhí)行命令 bt 然后再輸入14即可查看寶塔登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：建站助手找不到了，在哪里打開的
答：您好，核實到建站助手已經(jīng)在桌面上了，如圖：，請再核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5天了。。。。。
答：您好，已安排在明天重新進行電話核驗，因近期工信部查驗出現(xiàn)了較多虛假個人備案，個人備案各地管局已啟用電話核驗，若核驗時不配合的用戶將暫停備案審核，請在備案期間注意配合接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站助手被自動刪除了，登錄ip127.0.0.1:
答：您好，更新文件沒有改名成功，已幫您手工改名，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：，大神，我桌面都沒這個軟件了啊
答：您好，已幫您將快捷方式發(fā)送到桌面，非常感謝您長期對我司的支持！
問：設置好了微信支付，付款的時候提示報錯：
答：您好，請參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163檢測一遍，并在微信支付平臺重置下密鑰并下載證書，在我司小程序微信支付設置界面，重新填寫添加一次再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前提交過這個問題
www.jct-x.com 和www.jctfiber.com這個訪問的是同一個站，但是www.jct-x.com這個訪問的圖片不顯示，請幫助解決
答：您好， 原因是因為 您使用的是港臺主機， 我司港臺主機 為了加快圖片訪問，做了國內(nèi)轉(zhuǎn)存， 但是 如果域名 中包含 “-” 則會轉(zhuǎn)存失敗。
現(xiàn)在為您取消了轉(zhuǎn)存， 請您晚點 30-40分鐘左右再測試下，測試時請清空緩存測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
