問：網(wǎng)站被注入，已處理麻煩解除下www.cdcjdz.comwww.cdyxsc.cnwww.colornment.comwww.pulis-bioherb.comcdyxsc.cn,網(wǎng)站被注入，已處理
答：您好，已經(jīng)解除了，請(qǐng)注意檢查核實(shí)程序漏洞情況，這種問題可能會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，需要修補(bǔ)程序漏洞以及相關(guān)的安全防護(hù)，比如安裝云鎖添加防篡改功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝，最近比較忙，疏忽了
答：您好，www.cdcjdz.com
訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，說明掛馬沒清理干凈，請(qǐng)您繼續(xù)核實(shí)排查處理下。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>
問：c盤需要清理垃圾，服務(wù)器可以幫我安裝個(gè)殺毒軟件嗎 謝謝127.0.0.1:rzbp7pdc
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 磁盤不足可以參考這個(gè)說明。我們已經(jīng)幫您執(zhí)行清理了，但是似乎并不能清理出空間，建議直接升級(jí)系統(tǒng)磁盤，升級(jí)方式：先關(guān)機(jī)，然后點(diǎn)擊升級(jí)按鈕，單獨(dú)升級(jí)添加系統(tǒng)盤大小，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行合并磁盤。
服務(wù)器不建議安裝殺毒軟件，可能反而會(huì)影響服務(wù)器性能。如果要保護(hù)網(wǎng)站安全，可以考慮安裝云鎖，具體安裝和使用，可以到云鎖官方下載了解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器上一次被DDOS攻擊之后，訪問網(wǎng)站延遲嚴(yán)重，需要不斷重啟，是否可以購買同一個(gè)配置的服務(wù)器，數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移
答：您好，
問：退回原因:主辦單位有效證件號(hào)碼，證件信息與查詢接口不符，請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)!
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
www.sanyuanshi.com已經(jīng)過了但是sanyuanshi.com過不去，賬戶是pinaster在咱們站點(diǎn)
答：您好，檢查sanyuanshi.com域名解析錯(cuò)誤了，請(qǐng)將域名:sanyuanshi.com做別名(CNAME)記錄至pinaster.gotoip55.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：無法這樣解析，提示報(bào)錯(cuò)
答：您好，那您直接做A記錄到127.0.0.1上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：已經(jīng)部署好了，但是網(wǎng)站使用https還是打不開，還需要更改什么內(nèi)容么？
答：您好，您登錄網(wǎng)站后臺(tái)http://www.sanyuanshi.com/wp-login.php，把站點(diǎn)的域名全部修改成https://www.sanyuanshi.com ,另外sanyuanshi.com的解析再修改下，修改成127.0.0.1 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：稍等， 我現(xiàn)在修改，估計(jì)要10來分鐘生效，我先在測試下
問：www.sanyuanshi.com 的解析目前是到pinaster.gotoip55.com 還需要修改么？
答：您好，不需要修改的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：改完https 現(xiàn)在站點(diǎn)打不開了 是哪里出錯(cuò)了么
答：您好，幫您調(diào)整了，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我把www.sanyuanshi.com、sanyuanshi.com全部解析到 127.0.0.1就可以了，但是如果使用cname解析還是會(huì)解析到127.0.0.1 導(dǎo)致網(wǎng)站打不開。請(qǐng)幫忙分析是什么導(dǎo)致的
答：您好，您站點(diǎn)開啟了ssl設(shè)置 .因此域名需解析到ssl節(jié)點(diǎn)服務(wù)器上,您解析修改和您開關(guān)ssl后,請(qǐng)不要立即測試解析是否生效,因?yàn)榻馕鲂薷亩际怯猩r(shí)間的,一般不超過2小時(shí)生效,當(dāng)前查看 .
問：也就是機(jī)器以后解析到127.0.0.1 這個(gè)機(jī)器上？ sanyuanshi.com 做cname解析不成功，和我們的qq企業(yè)郵箱的txt沖突 @ txt v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
答：您好，
郵箱記錄和頂級(jí)解析沖突，www并不影響，建議在沒有影響的情況下盡可能做別名解析，避免影響訪問，A記錄指向到127.0.0.1 即可，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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