問:您好,手機一直沒收到短信,我需要怎么做,重新點申請嗎?,手機一直沒收到短信
答:您好,
問:您好,
答:您好,工單中提供的營業執照中經營范圍仍舊較為模糊,
建議重新拍攝一張清晰營業執照照片或掃描件補充至綜合材料處;如需嘗試此營業執照,我司也可以協助您嘗試提交一次至管局審核,請核實是否需嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,好的,已為您補充上傳,資料已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫我把301跳轉取消掉哈,我沒有設置301
答:您好,目前ssl訂單已完成,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:磁盤讀IO負載過高,請協助處理。
答:您好,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】”類工單,查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
問:用戶申請*.weihai.cnSSL證書,用戶最終確認無法做域名所有權認證,要求退單。
答:您好,訂單已經取消,請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:4月1日接到通知后認真學習文件并按要求修改,已向教育部職成司發了整個報告等材料,剛咨詢了職成司,反饋說已將材料轉給工信部,請問下一步該做什么且何時能恢復網站訪問
答:您好,目前您暫時不用做什么,域名恢復訪問我司需要等待上級解封通知,由于不是我司審核無法給到您具體時間,請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否和上級部門溝通加快下速度,對我們影響挺大的。
答:您好,好的,專員將為您反饋至上級,麻煩您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端可以訪問了,計算機端還不能訪問
答:您好,
問:已開通主機無法訪問,請檢查怎么回事
答:您好,您只有一個文件,請用http://369xinn0.gotoip2.com/install.php 訪問,建議盡快綁定解析自己的域名。如果您無法訪問,可能是解析沒更新,可以過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,另外像這種網址http://369zjlejia.gotoftp3.com/install.php,為什么你那能打開,我這打不開呢
答:您好,請注意當前主機訪問地址是http://369xinn0.gotoip2.com/install.php ,而您說的是另外一個主機,訪問地址是https://369zjlejia.gotoip3.com/install.php,http://369zjlejia.gotoftp3.com/install.php,注意兩個地址是不一樣的,ftp這個是上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:明白了,謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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